2020年初，突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情的发生，改变了我们的生活，也改变了这个春节往日的气息。但志强物业人没有改变，他们用心守护，用爱坚守，让君临山小区的居民渡过了一个别样的祥和年。

君临山小区现有住户约1028户，人口约3248人。偌大的小区在疫情最严重时期也只有2名确诊并已治愈，截止今天，小区无新增确诊及疑似病例。小区疫情防控工作得到了区领导、办事处的高度认可和表扬。这一切的一切凝聚了社区、党支部和全体物业人的辛苦付出。

世上从来没有从天而降的英雄，只有为爱逆行的无畏勇士。在这场没有硝烟的战场上，物业人克服人员紧张、防护物资缺乏的困难，默默地把恐惧、疲惫、委屈和对家人的愧疚埋在心底，冒着随时被感染的风险，既当服务员，又当宣传员，更是运输员，用一声声温暖问候、一次次温馨提示、一回回温情服务、一遍遍消毒杀菌，给这个寒冷冬天“宅”在家里的小区居民温暖和慰藉。

他叫胡俊博，是志强物业公司综合事务部一名优秀的物业专员，也是两个幼儿的父亲，四位老人的儿子。小区业主的事就是我的事，一直是他作为一名物业人的工作信条。家住樊城，疫情发生后不因社区管理、交通管控的因素所限制，坚持贯彻防控管理办法做好出行手续的办理，每天襄城-樊城往返工作，没有牢骚、没有怨言、没有退缩，家中也有老人、孩子，他不是不怕，而是责任与担当让他勇挑重担砥砺前行！

每天骑着电动车从樊城出发，骑行经过卧龙大桥，到达襄城君临山小区，单程9公里，不论刮风还是下雨，从未间断。为了减少传染给家人的风险，自从参与小区防疫工作开始，回家后单独居住一间卧室，吃饭也和家人保持距离，专碗专筷。也没办法每天和孩子保持亲近，也没办法在家中为老人分担，身为物业人，非常时期虽然身不由己，但家人还是理解和支持的。

一、勇挑重担践初心

面对突如其来的疫情，值班当天胡俊博接到疫情防控命令后，按照领导安排迅速与社区联系对接，做好疫情防控点的安排、布置工作。

所有与社区、党支部联系、对接的工作全部由他一人负责，并做好与公司、小区业主的传达工作。每天要处理现场参与防控工作外，还需要在社区、党支部、物业协会、物业公司、小区业主至少6个微信群里对接、处理疫情防控工作。

2月3日经办事处、居委会领导同意，成立君临山党支部，临时办公点为小区大门岗东侧门房。疫情期间党支部成员协助居委会及物业公司处理业主需求。

2月25日新任区委书记来君临山小区检查防控工作，询问了送快递的人员，胡俊博现场对送入小区快递如何处理进行答复，都由物业人员负责做好现场酒精消毒工作。区领导同时询问了业主关于体温检测的事情，对小区防控工作表示肯定。当天下午市防控督查组来小区检查，对君临山小区疫情防控工作进行了表扬和肯定。

二、想业主之所想、急业主之所急

根据疫情发展的情况，小区居民的生活物资采购从2月2日的限制时间段外出采购；2月6日由小区生鲜超市配送，物业人员及志愿者负责协助业主领取；到经社区和党支部决定2月20日禁止一切外出采购，门口超市不能对外开门营业，只能做配送。小区三千多人的生活物资所需成了急需解决的重要问题，小区生鲜超市配送因人手问题出现了无法满足小区需求的问题。

胡俊博第一时间知道社区和党支部的决定后，2月19日上午就联系了淘大集襄阳负责人，咨询开通君临山小区配送问题，初步达成，下午建群，当天就有105位业主加群并下载注册使用。

2月21日淘大集第一次配送君临山小区，业主领取秩序正常。

为了解决小区居民采购婴儿急需用物品，经社区领导同意后，协调超市杨总，由胡俊博亲自现场采购解决。为更大程度满足小区居民生活所需，2月27日他又联系了麦德龙卖场，3月1日麦德龙进行了第一次配送，秩序正常。

为解决小区居民部分IC卡燃气用户购买天然气问题，2月20日胡俊博向燃气公司申请蓝牙圈存设备一个，当天下午送到小区。同时在业主群向大家推送了有关IC卡购气的使用方法，并解答疑问。小区居民的生活问题在疫情期间没有收到影响，确保大家安心、舒心的“宅”在家。

3月5日早上7点半，胡俊博带领物业工作人员铺好彩条布，做好消毒工作，上午协助社区完成了“蔬菜大礼包”卸货、分装、配送工作。

君临山小区706户“蔬菜大礼包”的配送工作是檀溪街道辖区诸多小区中第一个完成配送的小区，每户送到家门口。

长时间“宅”在家，私家车面临电瓶无电无法启动，物业人胡俊博早就提前准备好了搭电线，业主有需求我们开着自己的车主动搭火。你有困难不用怕，有我们在。

三、面对疫情，我是大家防疫物资的运输员

疫情的突然到来，让我们措手不及，随着严峻的疫情防控形势不断升级，小区日常支出不断加大，运行压力剧增，各类疫情防控物资急缺，奋战在小区门岗的保安、保洁等一线服务人员，在防护物资(尤其是口罩)不足的情况下，人身存在安全风险，容易造成病毒传染。公司领导在得知这一迫切现实问题后，积极努力，全力争取，向区防疫指挥部、市物业协会、社区报告了物业企业在疫情期间做出的突出贡献和目前面临的现实问题。陆续防疫物资得到了解决，胡俊博成了防疫物资的运输员，保证了奋战在一线服务人员的人身安全，为打好疫情防控狙击战做好了后方保障工作。

2月2日上午胡俊博联系居委会及物业协会，下午到居委会和协会指定地点各领取消毒液30斤，共60斤消毒液，暂时可用5-6天公区消杀。领取物业协会分发一次性医用口罩10个。

2月4日胡俊博负责采购消毒酒精40斤，抽纸70包（用于每部电梯，乘梯人员按电梯使用）已全部固定在小区电梯内。当天公司领导协调50斤装消毒液两桶，完成领取工作。

2月13日物业协会领取消毒液20斤。

2月18日上午到物业协会防控物资派发点领取防疫物资：酒精4.5升装20瓶，消毒液100斤，一次性口罩300个，一次性手套30双。

每当领导协调到防疫物资，他总是第一时间赶赴现场等候领取；每当物业协会群里通知统计申报物资，他总是第一时间填写申报。不论早晚、不论远近、不计得失。只为大家做好“防疫物资的运输员”。

乌云遮不住太阳，阴霾终将散开，唯努力不会被辜负战斗在一线的物业人。我们坚信，大家同舟共济、科学防治、精准施策，我们一定能打赢这场疫情防控阻击战，迎来春暖花开！

来源:襄阳志强物业服务有限公司