笔者所在地区是这次新冠肺炎疫情的高发地区，虽然不在武汉市，但在湖北省内也算高危地区了，防控疫情的任务非常艰巨。经过一个多月防控，虽然“疫情蔓延势头得到了初步遏制，防控工作取得了阶段性成效”，但“全国疫情发展拐点尚未到来，湖北省和武汉市防控形势依然严峻复杂”。若疫情延续，防控周期延长，中小型物业公司面临的压力将越来越大。

一、我担心人员缺岗不足，公司难以运行。

       一方面，自疫情爆发以来，留岗员工已满负荷工作了一个多月，没有休息一天，身心疲惫，部分员工的精神状态也濒临崩溃。另一方面，春节后部分员工返工受阻，不能及时到岗，更加剧了人员紧张的矛盾。据某全国大型知名物业公司统计，全公司返工受阻员工高达10742人，约占员工总数的26%。大量员工返工受阻，在一定程度上必然影响公司的正常运行。

       最为担忧的是，在疫情防控期间，公司员工始终处于被感染的高风险状态，若个别员工被感染，或成为密切接触人员，将会导致部分员工被隔离观察，人员不足的矛盾则更加突出。极端情况下，将导致公司服务停止、运营瘫痪。上述情况，笔者所在物业公司的某物业项目已经发生。

二、我担心成本费用过大，公司难以承受。

       物业行业属保本微利行业，行业平均利润率仅为3—5%左右。据有关方面测算，此次疫情将使物业公司的成本增加约10—20%。大幅增加的成本，对于抗风险能力强的大型物业公司来讲，或许不算什么，但对于盈利能力偏弱的众多中小型物业公司而言则是雪上加霜，难以承受。有鉴于此，一些省市陆续出台了一些帮扶中小企业渡难关的政策，给疫情期间协助政府防控疫情的物业公司以奖励或补贴，不失为明智之举。那么，没有补贴的物业公司怎么办？

三、我担心现金流出问题，公司难以为继。

       现金流是任何一家经济组织维持正常运行所需的“血液”。物业服务费是物业公司收入的主要来源，也是维持物业公司赖以生存的“血液”。据某大型全国知名物业公司坦承，由于受疫情影响，该公司物业费收缴情况不容乐观。全国知名的大型物业公司尚且如此，那么，大多数中小型物业公司，特别是那些按月度、按季度收取物业费的公司处境就更加不容乐观了。一旦物业公司的现金流不足以支撑公司运行，物业公司只能停业、歇业，甚至关门倒闭。这也是为什么近期各地物业协会、诸多物业公司号召业主疫情期间积极缴纳物业费、支持物业公司防控疫情的原因所在。

四、防疫物资短缺仍然是一个不能忽视的问题。

       目前防控疫情所需的各类物资较前期虽有所缓解，但仍处于“紧平衡”状态。以笔者所在物业公司管理的一个中型小区为例，物业管理处仅有二套非标准防护服（不是医院那种），每天除了要负责因发生疫情被封闭的楼栋的日常消毒工作，还要负责小区其它公共区域的消杀工作。不仅防护服紧缺，口罩、体温枪、消毒水也都十分紧张。但我相信，随着大批企业复工复产，防疫物资紧张的矛盾会在一定程度上得到缓解。

       凡事难在维持。2月23日，湖北省新增确诊病例398例，较前期大幅下降，但仍在高位，疫情防控工作仍处於关键时期。若疫情延续，防控周期延长，一些问题就会逐步显现，进而会对物业公司产生较大影响。大疫当前，希望广大业主积极配合和支持物业公司疫情防控工作，也提醒中小型物业公司注意管控公司可能发生的各类风险，防患未然。