为积极发挥协会的桥梁纽带和行业专家的作用，认真听取会员单位和广大业主的心声，努力帮助会员、业主排忧解难，解惑答疑，促进物业管理高质量发展，在市住房和城市更新局指导下，7月9日，物业协会开展首期“协会接待日”活动。

首期“协会接待日”先后接待了来自御江苑小区、洪沟等多批次小区的开发建设单位、物业服务企业及业主代表，分别就物业服务事项公示公开情况、物业公司依法履约情况、违法违规行为发现劝阻报告情况、建筑工程质量保修等方面进行咨询。

带班专家市物业行业党委副书记、市物协名誉会长杨建华及轮值专家市物业管理协会秘书长柳政权在协会秘书处办公室接待来访人员，与来访人员面对面沟通，认真倾听业主、开发商提出的诉求，关切询问具体情况，仔细了解其中缘由，现场分析问题症结，协调提出解决问题的办法，同时要求企业进一步压实责任，积极妥善化解矛盾问题。

来访人员对“协会接待日”提供的贴心、周到、专业服务表示充分认可，并对两位行业专家的耐心讲解表达了谢意。今后，协会继续依托“协会接待日”活动，为广大业主、会员搭建一个排忧解难，解惑答疑的平台，欢迎各位业主和物业工作人员前来到访。