二次供水是指小区通过城市正常公共供水系统经储存、加压，通过管道再供给用户或自用的形式。二次供水水箱或水池长期不清洗，导致细菌、病毒、寄生虫等有害物质滋生，给居民健康带来潜在威胁。

为了保障小区居民生活饮用水卫生、安全，名城路铁路和谐佳苑服务中心全体员工于2024年5月21日8：00开始对小区水箱进行了清洗、消毒、检测，确保业主饮水安全。  为了尽可能减少对业主生活的影响，客服人员提前3天将停水通知张贴在公告栏内,并在业主群发送温馨提示，提醒业主们提前储备用水。

贴出“关于清洗小区二次生活供水水箱”的通知，确定清洗时间，业主应做好的准备和注意事项，确保户户知晓，人人明白。

7.40分钟，物业服务中心经理召集全体员工作清洗前动员工作。

工程部维修中区供水电子阀门和清洗水箱内部并进行消毒处理。经过程序：（1）水箱消毒；（2）冲洗水箱；（3）设备检查、维护；（4）恢复供水。

工程、安保、保洁、绿化客服全体工作人员 利用清洗水箱后的不用水对地下车库进行了同时清洗。

一线情系百姓，一路与你同行，铁路和谐佳苑物业时刻把小区业主的安全放于首位，保障优质供水，真诚服务相随，坚持“主动式服务”，不断提升服务水平，让小区业主用得安心、喝得放心，住的舒心。为和谐佳苑业主创建“和谐、宜居、文明”的居住环境！