信任:春节客服工作点滴
发布时间:2024-02-12 16:33:22 发布人:阿宁 浏览次数: 811次
信任是敢于托付,您的信任就是我们的责任。
镜面一:正月初三夜晚2.22分,业主“半吨兄弟”电话打到鑫盛鼎物业“双溪苑项目”客服王金娥手机上,这位业主初六将到南方打工,急切的想趁着春节回家把2024年物业费交了
镜面二:
正月初三上午7点,一个神志不清老人站在鑫盛鼎物业“和谐多层”公租房小区门口四处张望,好像在等一个人。
7.05分小区物业客服许雪琴的到来,让这位老人精神一振。许雪琴定睛一看原来是本小区低保户任老太。正月初一给她买了五斤油饼,答应今天上班再给她买一些馒头和水果,承诺的兑现让这位疯癫老太高兴得手舞足蹈。