关于做好物业管理区域低温雨雪冰冻天气

安全防范工作的提示

各会员单位、物业服务企业：

据气象部门预测，受厄尔尼诺等气候因子影响，今年冬季我省降水大部偏多，气温冷暖起伏大，有阶段性低温雨雪冰冻过程，预计发生在12月下旬至1月上旬、1月下旬至2月上旬，为落实市应急办《关于做好低温雨雪冰冻防范应对工作的通知》，切实提高各物业管理区域雨雪冰冻天气的应急反应能力，做到迅速、积极、有序、高效地处置灾害事件，将雨雪冰冻天气带来的影响减少到最小，保证各物业管理区域内道路通行正常，设施设备完好和有效，现就做好物业管理区域低温雨雪冰冻天气安全防范工作提示如下：

1. 各物业服务企业应提前做好低温雨雪冰冻天气工作预案和演练，主要是扫雪、防寒、防冻的物资储备和应急准备。具体工作可参照关于发布《襄阳市物业管理行业雨雪冰冻灾害应急工作指南》的通知（襄物协〔2023〕02号）。

2. 各物业服务企业应进一步落实防寒、防冻责任制，发生低温冰冻，积雪、积冰天气前后，提前做好对在管项目内外露设备进行排查做好防冻措施，防止因为低温造成设备设施损坏，并及时清除积雪、清理路面结冰保证业主正常生活和办公秩序。

3. 各物业服务企业利用小区宣传栏、电子屏及业主群等多种渠道，加强灾害预警、风险提示和安全宣传，将相关单位的应急抢修电话在微信群、公示栏等进行公示，做好应急维修准备工作，并确保报修电话畅通，为业主及时提供服务。加强警示教育，引导业主合理安排出行，增强业主安全意识和避险自救技能，确保广大业主安全。

附件：襄阳市物业管理行业雨雪冰冻灾害应急工作指南

襄阳市物业管理协会

2023年12月15日

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