11月21日上午，家住襄城区金色营盘小区的张师傅到物业公司交完物业费后，不禁伸出了大拇指。

经了解，该小区是由襄阳莲众物业服务有限公司管理，2021年经招标后进驻小区。两年来，小区逐渐从管理秩序乱、居住环境差的还建小区向管理规范、环境优美的小区蜕变。而张师傅要点赞的不仅仅是这件事，而是物业的一项物业费收缴政策。“凡是在小区居住的低保户、残疾人、参战老兵等特殊群体，在疫情期间参加过志愿服务的志愿者，都能享受到自住的一套房屋物业费七折的优惠政策。”该小区物业经理袁明贵说道。张师傅年轻时参战过，物业核实情况后，直接对其进行了物业费减免。

据了解，莲众物业公司是襄阳市物业协会的副会长单位，企业总经理刘怀念当兵出身，有很强的社会责任感，为特殊人群减免物业费也是倡导企业文化的一部分。

“物业这个政策太暖心了，对各类特殊群体都有补贴，为他们点赞。”疫情期间参加过小区门岗值守活动的居民志愿者小韩说道。

截止目前，莲众物业公司2023年已为该小区52户居民减免了物业费，共计2万余元。今后，此项优惠政策还将继续执行。