为加强对全市物业服务小区的监督管理,规范物业企业的服务行为,推进落实信用评价体系,樊城区根据省、市关于建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度的要求,公开了樊城区第一期(9月份)住宅小区物业服务项目“红黑榜”,通报如下:
物业红榜
小区:富跃·香格里拉
上榜理由:坚持细致入微的为业主做好服务,在近十多年的服务中无安全事故发生,小区无任何违建现象。
2
小区:钱塘100小区
上榜理由:一直深受业主好评,跟业主关系融洽,文化活动丰富,整体服务贴心到位。
3
小区:华都嘉园小区
上榜理由:重视与业主互动式交流,小区无信访投诉案件。本着“专业服务、创造价值”的经营理念,严格执行物业服务合同约定的服务。
4
小区:普鑫·上东郡小区
上榜理由:坚持多方联动,与社区共治共建,通过合力形成“小事不出物业、大事不出社区、共同服务群众”的工作格局。
5
小区:滨江正荣府
上榜理由:对业主提出的问题细心宣导,能够及时处理投诉,大大降低了业主对项目的抵触心理,让业主对入住新家园不会感觉陌生和担忧。
6
小区:绿地香庭公馆
上榜理由:着力解决居民身边的操心事、烦心事、揪心事、营造“话有处说,事有人管,难有人帮”的和谐小区环境。
7
小区:盛特公园
上榜理由:坚持“党建引领”,把牢物业服务方向,推动物业各专业模块的服务水平。
8
小区:原市房管局家属院
上榜理由:以良好的服务态度,高效的处理问题方法,积极宣传住房安全和垃圾分类,为小区居民提供舒适的生活环境。
9
小区:烟草家属院
上榜理由:能够快速、有效地处理居民各种问题和投诉,积极开展各项共同缔造活动。
1
小区:颐高数码
上榜理由:存在消防安全、房屋安全等隐患。
2
小区:襄棉北院
上榜理由:卫生较差,三车管理不到位,门卫管理松懈。
3
小区:铁四局家属院
上榜理由:老旧小区环境卫生管理不到位,非机动车占用消防通道,居民反映问题物业不能积极回应处理。
4
小区:乔营小区
上榜理由:环境卫生状况较差,存在多处卫生死角;飞线充电和小广告乱张贴现象较多;三车停放问题突出。
5
小区:铁沁花园
上榜理由:环境卫生脏乱差;三车停放问题严重;居民经常投诉。
6
小区:新华佳园小区
上榜理由:院内环境卫生脏乱差,楼道不整洁,存在乱停乱放,业主多次投诉,整改不到位。