租住在岘山·浩然居公租房的王道菊阿姨和老伴方礼明老两口，由于老爷子不幸中风，老奶奶患有严重的尿毒症，且儿女都不在身边，日常起居生活中有诸多困难和不便之处，需要外人协助才能完成。身为党员的物业经理徐宁得知这一情况后，从2019年开始，坚持与物业公司同事一起，不断为王阿姨家提供买药、买菜、代购生活物品等各项力所能及的爱心帮扶。因为两个老人出行不便，徐宁还特意安排专人定期到中心医院排队帮助购买规定病种药物。后来发现方礼明老人因中风行动不便，并多次在家摔倒，徐宁就亲自送陪王道菊阿姨到医院做透析，还不忘安排其他物业人员时刻关注方师傅家，确保实时掌握老人的状况及动态。

王道菊阿姨一家对物业工作人员长期以来的关爱帮扶感激不尽，在浩然居小区这样的事儿还有很多。

当住户家里出现返水、需要维修时，徐宁又以身作则带头上前，及时赶到现场帮助住户清理室内积水并疏通管道；为有效保障小区里老人的身体健康和安全，让老人们基本生活得到应有的照料和关爱，党员徐宁经常带领红管家志愿者到独居老人家里走访看望，及时关注老人的身体情况，为他们送上贴心服务；逢年过节，还会为小区老党员、困难户送上慰问物资和祝福；节假日里，物业公司还会联合庞公街道十家庙社区党委，在小区积极开展形式多样的义诊、义剪、植树等“红管家”志愿便民活动，举办多场精彩纷呈的文化活动，持续开展反电信诈骗宣传。这一系列的活动举措有效提升了小区住户的幸福感与获得感，大家纷纷称赞，并获得一致好评。

以红色党建为引领，以奉献担当为己任。浩然居物业项目部徐宁同志以身示范，充分发挥党员先锋模范作用，带头为小区住户办实事、做好事，在他的带领下，充分发挥物业党支部的红色堡垒作用，彰显“红色物业”的特色，聚焦小区居民关心的身边事、迫切需要解决的烦心事、影响生活品质的操心事，不断提升物业服务精细化水平，近5年的物业管理费收缴率均达到95%以上，住户的满意度也一年比一年高。这正是用“红色物业”服务搭建了一座物业企业与住户居民间沟通的坚固桥梁，同时更加坚定了岘山·浩然居党支部与住户居民的信心。