6月16日下午,东风日产襄阳工厂举行“东风日产二十周年与NI一路向前”活动。由于长期以来润联物业风神项目部都以标准的服务、专业的着装、良好的工作态度赢得甲方的肯定与认可,因此主办方特意要求这项活动由润联物业工作人员负责会务接待、指引等工作。本着全心全意服务业主的理念,虽然这项服务未在合同中明确,但我们依然全力以赴投入训练。在6月14日,礼仪专业培训师黄雨轩开始对形象岗现场布置任务进行专业指导,强化主动服务意识、站姿、指引手势、微笑服务和礼貌待人等多个维度的训练,以服务好甲方客户为第一目标,给现场来宾留下最佳印象。润联物业风神项目部钟爱萍经理针对本次活动,对各端口做了详细的分工,让各端口的工作有计划、有重心、有责任,并在活动前召集各端口负责人强调活动当天细节及注意事项,并准备了应急预案。
环境端口提前将B楼、迷你跑道及活动范围沿途清理干净,并安排保洁员工定岗做循环保洁,确保活动当天所涉及场地环境干净整洁。绿化端口提前对活动区域的灌木、杂草进行了清理。
活动当天不受恶劣天气的影响,冒着风雨仍然坚守岗位。各岗位按照分工做好本职工作,积极主动、热情周到的服务获得了甲方一致好评。
此次活动充分展示了润联物业风神项目部服务的高标准和团队的凝聚力,甲方活动的圆满成功也有我们的一份汗水!我们将继续秉承专业、专注、深入的服务理念,更好的服务甲方,与东风日产襄阳工厂一路向前,不畏风雨,再创辉煌!