四季交替变换，悄然中印刻着时间的年轮、见证着发展的不凡。2019年接近尾声，我们整理了行业发展关键词，结合行业热点大事，带您回顾物业管理行业值得纪念的2019。
01
主题教育
为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是中国共产党人的初心和使命。不忘初心、牢记使命，是加强党的建设的永恒课题，是全体党员干部的终身课题。2019年物业管理行业各单位各级党组织积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动党员深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，扎实做好各项服务工作；将主题教育与学习贯彻党的十九届四中全会精神结合起来，推动党中央重大决策部署在物业管理行业落地见效，促进物业管理行业高质量发展。
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02
壮丽70年
新中国七十周年华诞，国旗飘飘，山河同庆。为展示我国物业管理行业改革发展的创新实践和宝贵经验，弘扬物业管理从业人员风雨无阻、砥砺前行的奋斗精神，中国物业管理协会组织开展了“壮丽70年，奋斗新时代”主题宣传活动，以 专访、征文、摄影摄像作品、物业管理成就展等丰富多彩的表现形式，讲述物业管理行业与伟大祖国同成长、共命运的故事，奏响物业管理人爱国、强国、报国的共鸣共振，献礼新中国70周年华诞。
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03
标准建设年
深入贯彻落实国家高质量发展要求，全行业围绕“标准建设年”年度工作主题，全面加强和推动标准建设工作。中国物业管理协会完成《物业管理示范项目服务规范》修订，发布《白蚁防治机构服务能力评价规范》，审定写字楼、高等学校、住宅、医院等4项物业服务规范，评审立项《供配电机房管理规范》等7项团体标准。协会团体标准《停车场信息联网通用技术规范》经国家工业和信息化部评选为2019年百项团体标准应用示范项目。以标委会作为技术支撑机构，主导并积极发动会员单位参加《物业管理术语》《物业服务客户满意度测评》《物业服务安全与应急处置》三项国家标准的编制，行业标准化体系架构初步显现。
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04
社区的力量
以“带一斤回家，消费扶贫从社区开始”为理念的“社区的力量”消费扶贫攻坚战专项行动，相继在石家庄、重庆、成都、上海、深圳、杭州、合肥、广东等地启动，结合社区业主活动，将贫困地区农特产品直接带入城市社区。通过物业服务企业集采、社区业主家庭订购等方式，线上线下销售已经达到5000万元，直接及间接帮扶建档立卡贫困户近5000人，得到国务院扶贫办和民政部的高度肯定。
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05
社会治理
党的十九届四中全会指出，必须加强和创新社会治理，党中央把“坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化”提升到了战略高度。在各地政府的指导和组织下，物业服务企业发挥精细化服务和专业化管理的优势，在社会基层治理探索中扮演好服务者、参与者的角色。一批先行者的视野已经从关注社区治理，延展到城乡良法善治的大问题上，纷纷响应国家城市治理工作和乡村振兴战略，探索城市公共服务、乡镇公共服务，通过购买服务等方式承担起了社会公共服务的职能。在“推进国家治理体系和治理能力现代化”这项伟大的事业中，物业管理行业将探索出更多创新成果。
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06
中国物协会员代表大会
2019年5月26日，中国物业管理协会第五次会员代表大会在北京召开，会议选举产生了中国物业管理协会第五届理事会领导班子，沈建忠同志当选为会长，王鹏同志当选为副会长兼秘书长，薛荣同志当选为监事会监事长。中国物业管理协会第五届理事会任期的2019-2023年，是全面贯彻落实十九大精神的重要时期，是满足人民群众对美好生活日益增长需要，深化供给侧结构性改革，推动物业管理行业高质量发展的关键时期；也是中国物业管理协会建立健全内部治理结构，充分激发内生动力和发展活力的战略机遇期。
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07
数字赋能
物业管理行业数字化转型，以其高成长性、广覆盖性、强渗透性以及跨界融合为特征，正在突破时空局限与产业局限，颠覆传统商业模式和资源利用方式，衍生出新的服务模式和体系，走上高质量发展高速路，构建核心竞争力。在深圳举办的中国国际物业管理产业博览会上，大量的智能化、数字化技术成果和场景化体验应用，让人们真切体会到数字经济给传统物业管理行业的带来的价值。
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08
上市
进入2019年，众多品牌物业服务企业相继上市，物业服务企业凭借稳定的现金流、广阔的发展空间及无显著的周期性获得资本市场青睐。目前行业处于持续扩容期。截止目前，2019年有9家企业在港上市，1家A股上市，1家A股复牌上市，另外还有更多企业走在上市的路上。各家上市物业服务企业在资本市场、管理规模、营业收入、盈利能力等方面表现亮眼，各项指标均得到较显著的突破，企业纷纷交出靓丽的成绩单。不仅表明社会和资本市场对我们行业的认可和支持，也更加增强了行业创新、与资本技术深度融合发展、提升服务、造福客户的热情和信心。
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09
收并购
2019年物业管理行业的规模整合速度在加快，力度也在持续加强，收购的标的质量均较前期有所大幅提高。以头部物业服务企业为首的阵营在行业规模整合过程中承担着重要角色。如雅生活先后完成多起收购事件，其对中民物业的收购是目前业内最大代价的一次案例，此次收购完成后，雅生活总在管面积将突破5亿平方米，管理项目将突破3000个;中航善达作为A股市场上影响力较大的地产开发兼物业服务企业，12月通过并入招商物业转型成为A股规模最大的上市物业企业——招商积余。
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10
垃圾分类
自2019年7月1日《上海市生活垃圾管理条例》率先在上海市强制性实施以来，北京、西安、郑州、广州、山东、福建、重庆、成都等省市发布垃圾分类(试点)条例。全面推行垃圾分类，事关群众生活环境、事关绿色可持续发展，垃圾分类，与物业管理息息相关。据有关数据统计，90%以上的头部物业服务企业均进行了有关垃圾分类的宣传推广，为国家绿色生态文明建设贡献企业力量。
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来源:中国物业管理协会
