政策解读 |《襄阳市物业服务和管理办法》⑫
发布时间:2023-03-06 17:00:24 发布人:阿宁 浏览次数: 1482次
为进一步贯彻落实省、市关于党建引领社区物业服务管理改革,实现物业管理全覆盖的工作部署和要求,构建党建引领下的社区物业服务管理新体系,促进高质量物业服务全覆盖,襄阳市政府于2022年12月23日重新修订并印发了《襄阳市物业服务和管理办法》(以下简称《办法》),《办法》自2023年1月1日起施行。
依据《办法》中的规定,对下列问题进行解答。
问
物业管理服务中出现纠纷应该怎么办?
答
本市实行物业管理纠纷人民调解员参与调解制度。
街道办事处、乡镇人民政府、居(村)民委员会设专兼职人民调解员,并在社区内予以公布。下列纠纷可由人民调解员依法进行调解:
(一)业主与物业服务人之间因物业服务和管理引起的纠纷;
(二)业主与业主之间的邻里纠纷以及因物业维修而产生的纠纷;
(三)业主个人需要调解物业服务和管理中出现的其他纠纷。