悠悠万事，民生为大。为了让居民群众生活更便捷、住得更舒心，柳子山社区从2021年成立之初，就聚焦人民群众对美好生活的向往，着力破解辖区7个“三无”小区的管理难题。

察民情，听民声，力求决策共谋 

社区党委坚持以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，为小区居民群众营造一个从改善居民房前屋后的人居环境、从关心群众身边的难事小事做起。在小区改造初期，不断拓宽居民参与渠道，广泛征求居民意见，邀请居民成立老旧小区改造意见团和监督小组；在改造中期，鼓励居民建言献策，充分表达自己的真实意愿和想法，积极监督施工细节落到实处；在改造后期，把控施工进度，做到按时按需完工，逐步让小区由老变新。正是通过不断激发居民参与热情，才从真正意义上实现了居民的小区自己当家作主，把老旧小区改到居民的心坎上。结合两个街坊小区老年人居多这一实际现状，在征求了大部分居居民意见后，小区在设计初期就增设了红色驿站、居民之家、安心食堂等为老服务设施。通过筹划腾挪空间，建设休闲广场4处，增加休闲座椅和健身器材，丰富了居民的精神文化生活，解决了居民“休闲难”问题。同时，要求网格员现场办公，让便民服务的“最后一公里”变为“零距离”。

聚民心，借民力，推动发展共建

按照地理位置相邻、居民属性相近、服务配套相关、文化脉络相联的原则，将附近的老旧小区整合打包，实现统一规划、统一设计、统一实施，既能推动连片改造，统筹城市空间布局，又能系统推进基础设施联动更新，保护老社区原风貌，同时提升更新城市品质。借老旧小区改造，组合力量同时进行电改、水改，既节省了成本，也减少了二次开挖的浪费。同时，打通了两个街坊之间的生命通道，既有效解决了相邻小区的统一管理，更能促进小区彼此的邻里之情，为日后两个小区共同管理打开了便利之门。这次改造，社区要求施工方尽可能的使用本小区自己得“能人”，发挥居民得特长，让他们参与到改造中来。同时把清理出的空地归还给居民使用，允许居民可以在空地上自己打造适合自己楼栋得小游园，微景区用于乘凉休闲。在这次“文体活动建设”中，社区李大爷就主动提出，在球场改造好后，自己要买些花籽，把篮球场栏杆周围种满月结花，让这里成为网红景点。改造完成后，社区提出大围合理念，以十三十五街坊为轴心，向整个轴承厂片区衍生，引进适合小区居民生活模式的物业管理。

集民智，立民约，实现建设共管

破解老旧小区治理难的现状，离不开新时代党的群众路线。社区党委积极组织小区老党员、厂区老干部和积极热心的居民积极探讨，制定了“街坊温暖公约”“文明养宠公约”“电动车停放公约”等一系列居民公约，为小区后续管理保驾护航；建设好的公共用房，社区第一时间将钥匙转交到居民手中，娱乐活动的场所，由大家共同管理，真正实现了我的地盘我做主；结合“时间银行”活动在小区组建“好街坊”志愿队，为小区居民提供志愿服务，用心用情用力解决好小区里的操心事、麻烦事、困难事。后期，还将通过“好街坊”志愿队，密切加强党群关系；通过引进专业化物业管理服务，多方联动、多措并举地提升物业管理服务水平，夯实社区治理的基础。

强民生，重民评，坚持效果共评

随着老旧改造工作的完成，辖区居民生活环境也得到显著提升。社区通过对辖区内基础设施进行详细摸排，根据辖区基础设施的情况再次入户，了解社区居民对改造情况的反馈，顺应居民对美好环境和社区功能的需求，综合情况后对原襄轴篮球场进行提档升级，更新建设公共活动场地和公共绿地，满足了社区居民对休闲运动场所的需求，成为休闲活动的好去处。此时，之前组建的“顾问团”又上阵了，在前期收集意见，中期监督实施，后期效果评价等一系列实地操作，激发了居民群众共建共治共享的积极性、主动性、创造性，从真正意义上让居民群众获得了归属感，认同感，参与感和主人翁意识。

保民礼，惠民生，做到成果共享

为满足人民群众对美好生活的向往，社区还在小区内新增了三处便民服务中心，用于休闲娱乐、开展活动、惠民餐饮等便民生活的多项服务。同时在小区看展“看老照片，讲老故事，回味老精神”活动，让小区居民第一时间可以享受到老旧小区改造带来了“福利”。目前正在进行得“文体活动中心”建设把原有得3300平篮球场，通过推进设计师进社区，征求居民意见后改造成为占地6600多平得社区居民综合活动场所，有效解决了小区居民文体场地匮乏的现状。同步推进完整社区建设工作，重点从保障社区老年人、儿童的基本生活出发，逐步配套养老、托幼等基本生活服务，营造全龄友好、安全健康的生活环境。