12月15日至16日，中央经济工作会议在北京举行。

会议认为，今年是党和国家历史上极为重要的一年。我们胜利召开党的二十大，描绘了全面建设社会主义现代化国家的宏伟蓝图。

面对风高浪急的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全党全国各族人民迎难而上，砥砺前行，统筹国内国际两个大局，统筹疫情防控和经济社会发展，统筹发展和安全，加大宏观调控力度，应对超预期因素冲击，发展质量稳步提升，科技创新成果丰硕，改革开放全面深化，就业物价基本平稳，粮食安全、能源安全和人民生活得到有效保障，保持了经济社会大局稳定。成功举办北京冬奥会、冬残奥会。成绩殊为不易，值得倍加珍惜。

会议指出，当前我国经济恢复的基础尚不牢固，需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力仍然较大，外部环境动荡不安，给我国经济带来的影响加深。但要看到，我国经济韧性强、潜力大、活力足，各项政策效果持续显现，明年经济运行有望总体回升。要坚定做好经济工作的信心。

除了住建部，《北京市养老志愿服务工作指引》也已经发布，养老志愿者分为普通和专业两种。其中，普通养老志愿者主要从事电话探访、入户探访、扶助出行、陪伴慰藉等志愿服务，专业养老志愿者主要服务于医疗咨询、理疗康复、护理指导、法律咨询等岗位。志愿者覆盖全年龄段，中老年、青少年均可参与。低龄老人将成为开展养老志愿服务的重要力量。

根据扬州日报消息，截至目前，扬州市30个颐养示范社区建设任务已完成，已新建农村区域性养老服务中心9个、享受政府购买养老服务的老年人占比达14%以上，为全市不少于2000户困难老年人家庭进行居家适老化改造等民生实事任务已基本完成。

除了养老服务外，另一个和物业息息相关的就是乡村振兴。

和往年的情况类似，乡村振兴的部分再次被中央经济工作会议重点提及。要全面推进乡村振兴，坚决防止出现规模性返贫。谋划新一轮全面深化改革。

乡村振兴方面，近年来越来越多的物业服务企业已经开展到了乡镇、乡村。例如山东省邹城市，郭里镇探索实践“物业进乡村”的村庄环境长效管护模式，创新打造“乡里相亲”乡村物业服务品牌，重点试验“村民参与、村委会主导的物业管理”，有效增强了群众获得感和幸福感，实现了村集体经济发展和村庄长效管护的“双赢”。 

再比如山东省泰安市泰山区邱家店镇的王林坡村，共有1630名村民，凭借景美、食美的“泉乡玉带”成了远近闻名的“网红村”。络绎不绝的游客增加了村集体收入，但也对环境卫生、维修维护等提出了更高需求。

2022年7月，王林坡村整合相关服务项目和资源，成立了乡村物业公司。“乡村物业要做好村庄巡查、消防等安全服务，垃圾清理、绿化养护等卫生服务，还有村民用水、用电等公共服务。

而泰山区今年以来在邱家店镇等多个街道乡镇开展了乡村物业试点工作，探索乡村物业管理服务模式，以满足农村群众生产和生活新需求。

有媒体报道指出，近年来，政府出台一系列政策推动公共管理服务向社会化、市场化、专业化的方向转变，例如财政部出台了《政府购买服务管理办法》（征求意见稿），包括十九届五中全会公布的《国家十四五战略和2035年远景发展目标的建议》都有指向要下一阶段的发展重点要着力推进城乡一体化，城乡公共服务均等化。

与此同时，各地方政府也纷纷出台政策，广东、浙江、江苏等地都出台了公共服务领域政府与社会资本合作相关制度，并把向社会采购物业管理服务纳入到财政预算中。近几年关于“乡村振兴”、“提升社会治理水平”、“打造共建共治共享格局”等政策文件越来越多。

值得一提的是，当前乡村物业服务的市场程度尚低，行业集中度不高，市场容量还很大，物业行业的发展趋势也在不断改变，物业服务行业参与乡村治理、城市治理是趋势所在。

中央经济工作会议提到的第三个和物业息息相关的，则是人工智能。

会议指出，提升传统产业在全球产业分工中的地位和竞争力，加快新能源、人工智能、生物制造、绿色低碳、量子计算等前沿技术研发和应用推广。

人工智能的应用对应在物业范围内则是和智慧物业相关。前不久10月31日，住建部消息，住建部办公厅、民政部办公厅发布关于开展完整社区建设试点工作的通知，《通知》中明确指出，引入物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术，建设智慧物业管理服务平台，促进线上线下服务融合发展。

公开资料显示，早在2020年12月15日，国家住房和城乡建设部等六部委就曾联合发布了关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见。

彼时的《意见》中，明确要求提高设施设备智能管理水平，实现智能化运行维护、安全管理和节能增效，同时加强车辆出入、通行、停放管理。增设无人值守设备，实现扫码缴费、无感支付，减少管理人员，降低运营成本，提高车辆通行效率。同时推动智能安防系统建设，建立完善智慧安防小区，为居民营造安全的居住环境。

在融合线上线下服务方面，《意见》则提出要拓宽物业服务领域，对接各类商业服务，同时提升公共服务效能，同时也重点提出了要发展居家养老服务。值得一提的是，在这份《意见》发布前，国家发改委会同有关部门还曾印发了《近期扩内需促消费的工作方案》，其中也提出：推动物业服务企业对接各类商业服务，构建线上线下生活服务圈，满足居民多样化生活服务需求。

附：中央经济工作会议一图速览