聚焦社区管理与物业管理融合发展，市住建局强化党建引领、 打造“红色物业”，坚持以高质量物业管理助力高水平社会治理。目前，已实现全市物业企业党组织“应建尽建”，全市居民社区和住宅小区物业行业党委覆盖率均达100% ，4个住宅小区入选全省“加强 物业管理，共建美好家园”典型案例。强化党建引领，实现党建赋能。在全省率先成立市级物业行业党委，通过主管部门抓行业、属地街道社区抓区域，推动“两个覆盖”有形有效，推动行业党建“纵向到底，横向到边”。扎实开展两新“党建牵手”行动，行业党支部标准化规范化建设全面铺开。

积极创新行业党建形式，试点将“支部建在项目上”。全市物业服务企业共有党员1121人，已建立党组织229个，覆盖398家物业企业。选树先进典型，培育“物业工匠”， 评选市级物业管理示范小区55个、红旗党支部35个、“三方联动” 示范点11个、“优秀业委会”6个、行业优秀共产党员、党务工作者64名，“最美物业人”205名。

完善顶层设计，实现制度赋能。修订完善《襄阳市物业管理办法》及配套政策文件，健全服务价格动态调整机制，确保各项工作有章可循。将市级30项服务监管和行政处罚事项，分类下放至城区住建部门、街道和社区，并将其在年度物业服务质量考评中的意见权重从20%提高到40%，形成了“两级政府、四级管理”的物业监管工作新格局。

聚焦民生难题，办好“关键 小事”。在全省率先探索“红色驿站”建设，在家门口为居民群众提 供“零距离”服务。为群众办实事331件，切实解决了小区业主“出行难” “停车难”“充电难”“晾衣难” “买菜难” “收件难”等一批老百姓的急难愁问题。扎实开展专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治，全市1173个专业化物业管理小区全部依法公示了物业 服务相关信息，公布了物业收费信息，让业主明明白白消费，从源头减少矛盾纠纷。

调动多方参与，实现共建共享。推动物业服务从 “以物为中心”变为“以人为中心”，组建业委会2079个、组织57家 企业签订“物业牵手”帮扶协议、通过“双向进入、交叉任职”，3619个小区搭建了“三方联动”协商议事平台，引导居民企业参与到物业 服务全过程。会同组织、民政等部门，开出“三张清单”“腾飞夜话” “楼道公约”等20余个“小处方”，全市机关党员干部主动下沉一 线，成立“双报到”党组织2437个，形成资源、需求、服务“三张清 单”近12万份，解决居民群众实际困难2. 6万余件。