他们不是“天使白”，却冲在小区最前线，对住户嘘寒问暖上门服务；他们不是“守护蓝”，却日夜坚守，成为守护公租房家园的坚固防线……他们，就是在城市静默后忙碌的公租房小区物业人。

自接到我市疫情防控静默管理消息后，为切实保障公租房小区内居民日常生活的平稳有序，襄阳市物业管理有限公司管辖9个公租房小区200余名物业人直面严峻态势，克服种种出行困难，吃住在项目，以项目为家，守护着公租房小区的万家灯火。

一、 织密疫情“防控网”

    按照“不漏一户、不落一人”的原则，公司党员干部、小区“红管家”志愿者和党员楼栋长并肩作战，协助所在社区开展疫情防控信息摸排、全员核酸采集、现场秩序维护、场地消毒等工作，全力做好所辖公租房小区全员核酸检测工作。静默管理以来，我公司所辖公租房小区设置核酸点位9个，采样约3万余人次。重点人群得到有效管控，应采尽采，不漏一人。

图示信息：襄阳市物业管理有限公司党员积极投身疫情防控志愿者核酸采集和检测码信息录入工作

图示信息：全员核酸现场维持秩序

二、做好家园“守门员”

  按照严防死守、严密管控的原则，严格对小区实行静默管理。襄阳市物业管理有限公司全体员工24小时对所辖公租房小区大门及封控楼栋轮班巡查值守，加强静态管理，确保人员不流动、不聚集、不出小区。同时，每日对小区公共场所开展消杀工作4次，每日及时为居家隔离住户清理生活垃圾，全力当好居民群众的“守门员”。

图示信息：红管家巡视小区加强宣传引导

图示信息：物业服务人员开展消杀消毒工作

图示信息：为封控楼栋设置生活垃圾临时堆放点。每日及时开展卫生清扫、垃圾清运工作。

 三、筑牢物资“供应链”

  坚持严密防控与暖心服务相结合，做好居家生活保障服务。自小区静默管理以来，“红管家”志愿者为住户提供送菜送药，购买生活必需品等服务，截至23号上门服务共计260余次。同时，只要居民群众有需求，“红管家”志愿者第一时间给予帮助，以人性化管控、精准化服务为居民群众日常生活做好基础保障，解决群众的急事难事，让管控下的生活更温情暖心。

图示信息：为居民送生活物资

图示信息：红管家上门慰问孤寡老人，

图示信息：为小区行动不便老人换洗床单，打扫卫生。

四、扩大宣传“覆盖面”

  采取线上+线下的形式，加大对“疫情防控静默管理工作”的宣传力度。线上结合网络微信群搞好宣传发动，线下通过“大喇叭”、LED屏等，循环播放疫情防控静默管理的内容，营造小区静默管理的浓厚氛围，最扎实的措施筑牢公租房疫情防控阻击堡垒，全力助推襄阳市“战疫”工作。