彩生活物业 | 倾听心声“零距离”我为业主办实事
发布时间:2022-09-19 18:10:25 发布人:阿宁 浏览次数: 1622

服务为本,臻于至善;品质为基,精益求精。为贯彻落实开展美好环境与幸福生活共同缔造活动的工作部署,充分调动发挥“红色物业”的党建活力,更好地服务于小区业主,了解业主对物业服务工作开展的意见与建议。同时,也为给业主们提供优质便利服务。9月18日,幸福相约,如期而至,彩生活物业湖北交投·颐和华府物业服务中心组织开展“真诚服务,沟通你我”便民服务活动。


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情系业主,主动先行,做幸福生活的践行者

活动现场,业主们基于自己的日常生活需求,敞开心扉,针对期待改进或提升的问题,提出了自己的看法和建议,并对更精致、更精准的物业服务创新举措建言献策,充分表达个人见解。在进行解答业主提问时,物业项目经理王明辉先对物业服务情况给各位业主进行了汇报反馈,客服主管谢玲对本次业主提到的服务建议做了详细记录,以“急业主之所急,想业主之所想”的服务心态出发,对每一位业主的建议都进行了详细、周到的解答,用心聆听、尽心守望,真正做到“为幸福生活共同缔造”!

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业主纷纷把家中的地毯、纱窗拿到楼下的清洗现场,物业工作人员一番操作冲洗,地毯、纱窗都焕然一新,对纱窗有拆装困难的业主,物业工作人员上门为其服务。
物业工程主管时荣海化身为磨刀师,精湛而又娴熟的技术,认真细致地帮业主把一把把刀具磨得锋利无比,小心翼翼的把磨过的刀具进行包装,便于业主进行携带,从细节处关心业主生活,解决业主日常所需。一件件小事,拉近了物业和业主的距离,让业主不出小区就享受到贴心的服务。

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齐心同行,做共同缔造的建设者

便民服务接待日活动是切实维护业主利益的重要举措,了解业主需求,解决业主疑问,从而以优质服务为业主排忧解难,实实在在的提高为业主服务的水平。下一步,彩生活物业湖北交投•颐和华府坚持以党建引领,持续推动实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。为建设管理规范,服务优良、环境宜居、安定和谐的“美好家园”贡献力量!让“红色物业”红色服务更深入民心,继续扎实推进小区“问需解忧”便民行动,切实做到事事有着落,件件有回音,用实际行动诠释服务真谛,坚持“把社区服务做到家”的品牌理念,致力于为业主和客户提供全家全生命周期的呵护!

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