风雨的洗礼，铸就了铁骨脊梁；坚实的肩膀，扛起责任使命！他是美溢达物业钻石河畔小区的项目负责人——韩新保经理，他以身作则，舍小为大，任劳任怨，带领项目部全体物业工作人员，守护着钻石河畔的安全，为业主筑起防护的堡垒。
韩经理担任钻石河畔小区项目经理仅仅三个多月时间，但他用诚心构筑服务，用自己的丰富经验努力提升服务水平和业主满意度，很快就摸清各楼栋住户的基本情况。每当走进小区，总能看见他忙碌的身影；总是面带微笑，穿梭在各个角落检查巡逻；一切都是为了让业主住得安心、过得舒心。
小区二号楼住着一户老人，两老都患病身体不好，老伴儿基本上生活不能自理。由于生病的原因，只要天气好每天都要坚持到楼下晒太阳，韩经理得知这一情况后，每天准时和同事一起主动上门帮忙，用轮椅把老人抬上抬下。老俩口逢人就说，孩子不在身边，物业就是他们最亲的人！
最近因为突如其来的疫情，打乱了小区本来的安宁。在这场没有硝烟的战“疫”中，作为小区物业责任人的韩新保最牵挂的仍然是这两位老人。由于小区暂时封闭管理，两位老人免疫力低，也不能下楼活动，他坚持每天给老人打电话问候身体，并帮助他们采购生活所需物资。8月23日一大早，韩经理接到该户老人电话，说长期服用的药物没有了。在了解清楚情况后，立即对接小区外的采购志愿者，及时将老人所需药品配送到家门口，老人接过必备药连道“谢谢”！韩经理亲切地说：“二老有什么困难，记得给我打电话，我随叫随到！”业主的需求就是物业人行动的方向，业主每一声“谢谢”，都给物业人带来无穷的力量！韩经理从18日夜间接到社区紧急通知后，就立即赶到小区，至今不分昼夜坚守在工作岗位上，奔波在小区的“战场上”，坚持在工作的最前线，没有回家时间只为大家“防疫情、保畅通、护安全”，把小区业主的健康放在首位、护在身后！面对家人的不理解，他依然用微笑解释说：“业主也是我的家人，现在关键时期，我要先爱护他们，这是我的责任也是我的义务，疫情不销，战斗不止，我决不回家！”他忙完所有的防控工作，才坐下来吃一份简单的饭菜。他身为子女，亦有父母家人，他平凡而普通，面对突如其来的疫情，他没有做出惊天动地的伟业，没有誓师会，没有请战书，但使命记在心，责任扛在肩，为了钻石河畔的平安，一直奋战在前线！他带领自己的团队人员在疫情防控的岗位上，日夜值守，誓与疫情抗争到底！他不惧风险，坚守着，奉献着，顶住了疫情防控的压力，扛起了物业人的责任，担起了“逆行者”的使命，用平凡的实干谱写不平凡的赞歌！
