红色物业是什么?
红色物业是一个既熟悉又陌生的概念,它衍生于普通物业,但又结合了国内具体国情,形成了一套适应基层社区的物业管理模式。党建引领社区治理,是破解物业管理难题的有效措施。通过建立党组织将物业企业进行红色改造和提升,并通过与社区,双向进入交叉任职,把物业企业纳入到基层治理格局当中,从而全面加强了社区党组织对物业企业的领导和有效监督,让红色物业成为社区管理服务群众的工作臂膀。使党的工作范围得以延伸到全体小区居民,打通服务群众的最后一米。实现社区治理的体系科学化、现代化的目标。
发展红色物业,是政府基层社区管理智慧的体现,同时也是一项具有开创性和挑战性的工作。“红色物业”是基层治理模式的创新之举,是推进基层社会治理体系和治理能力现代化的有效载体,有助于增加群众的幸福感、获得感。
“红色物业”的特点有哪些?
1.服务宗旨
对于服务宗旨而言,普通物业以管理服务总体而言更侧重于对“物”的管理。而“红色物业”以满足城市社区居民对美好生活的需求为出发点,将对“物”的管理转变提升为对“人”的管理。
2.服务内容
对于服务内容而言,除了普通物业能够提供的基本物业服务之外,“红色物业”把基层党建工作与社区物业有机融合,把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合,把社区物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的平台,把社区物业服务人员打造成党的工作队伍。
创建“红色物业小区”的目的、意义
1.基层治理的需要
“红色物业”是深化党建引领基层治理的重要抓手,是基层党组织联系服务群众、推动基层治理体系和治理能力现代化的重要平台,能高效地凝聚和调动大批党员干部和年轻党员投身到小区服务工作中,为消除社会隐患、提升群众服务满意度,增加生活幸福感创造条件。
2.企业监管的需要
实行“红色物业”,由党组织统筹协调物业服务管理工作,能及时有效化解物业矛盾,督促物业公司不断提高服务质量。
3.文明创建的需要
一些小区存在私搭乱建、圈占公共绿地、环境脏乱差等现象,还有一些村改社区居民在居住楼房、集体生活等方面存在一些习惯差异,这就需要小区党组织加大“红色”教育和“红色”宣传,引导居民养成良好的生活习惯。加强社会公德、职业道德、家庭美德“三德”建设,推动小区和谐治理,让小区真正成为文明祥和的幸福家园。
红色物业模式对于政府、业主和物业企业能实现三方共赢的局面。
1.对于政府
红色物业的特殊管理模式有助于政府解决“基层治理的难题”,有利于推动社区文明建设。
2.对于业主
小区业主能享受到高性价比的物业服务,提高居住生活质量。
3.对于物业企业
小区治理的日益完善意味着社区各方互信增强,协商、协同习惯逐步养成,社区秩序日益好转,这些都会减少物业管理开展的阻碍,减低物业管理成本,提高物业管理效率。
总之,“红色物业”通过有温度、有感情的物业服务,致力于解决居民群众身边最直接、最现实的问题,把党和政府的温暖传递到群众心中,搭建起物业、社区与居民之间的桥梁,着力打造党组织联系服务群众的重要平台,探索建立党组织领导下的物业服务新模式,实现资源共享、责任共担、人才共用、问题共解,形成互相配合、良性互动的工作格局,既发挥物业服务功能,又党组织发挥政治引领作用,真正做到“打通服务群众的最后一百米”,使城市基层党建真正有色彩、有温暖、有活力,让社区居民有更多的安全感、获得感和幸福感。