12月8日，樊城区筑梦衡庄 · 清馨园小区的李女士怀着感恩的心情，将一面“热情服务 尽职尽责”的锦旗亲手送到康民物业公司，称赞物业工作人员主动担当、积极作为，把小区当成家，把居民当家人！

市住建局第四房产管理所直属党支部康民物业管理公司的同志们，在物业行业党委的领导下，结合党史学习教育，立足本职岗位为人民服务，深入开展“我为群众办实事”实践活动。在日常工作中，康民物业从环境卫生到秩序维护，从设备养护到设施维修，用勤劳的双手清洁了小区环境，保障了水电安全，用不停的双脚丈量着楼栋的安全，守护着小区的安宁，用默默无闻的付出获得了广大业主的认可和支持。同时，我们也承诺，将继续践行为业主守护美好家园，做好生活服务，解决好每一件“大事小情”，把党的关怀送进每位居民心中，不断增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。

冷硬的路面

一名近八旬的老人

不慎摔倒

“扶不扶？”

这又是一次对善良的紧急发问

深秋的一个清晨，小区一位80岁的老大爷摔倒在6号楼旁边的花坛里，来往晨练的居民们无意间发现了，却只在围观不敢上前搀扶。康民物业工作人员刚上班就接到消息，立即赶往事发现场，发现是一位老人受伤坐地不起，嘴角和脸上全是血渍，赶忙扶起老人并对伤口进行了处理。

后来经过了解才得知，老人早起喝了点酒，下楼在小区遛弯时不小心摔倒在花坛边上，由于年纪过大，记不清家人的信息。于是，物业工作人员先将老人搀扶到物业服务大厅，一边耐心安抚老人情绪，一边多方打探联系老人家属。由于救助及时，老人身体目前已无大碍。这才出现文章开头那幕老人儿媳送锦旗的暖心画面。

康民物业工作人员表示，锦旗不仅仅代表了一份荣誉，更是一种责任。锦旗上的寥寥数语，背后是沉甸甸的力量，它承载着荣誉，更写满了责任；它传达了谢意，更倾注了期盼。作为物业人，从来不会局限在小小的岗位上，哪里需要我，我就在哪里。让业主安居乐业，是物业人的使命，更是物业人对社会的责任。