为深入整治住宅小区物业管理领域群众身边腐败和作风问题，规范物业服务行为，提升物业服务水平，9月13日，市住建局组织召开物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作推进会，就物业行业专项整治工作进行再部署、再督办。各城区住建部门分管领导和科室负责同志共同参加会议，会议特邀市纪委监委派驻市住建局纪检监察组同志、市行政审批局政务公开科负责同志到会指导。市住建局党组成员、副局长黄伟出席会议并讲话。市住建局四级调研员、房地产市场和物业监管科科长侯红丽主持会议。

会议上，传达了中共襄阳市纪委办公室《印发<关于专项整治群众身边腐败和作风问题的工作方案>的通知》及省、市关于物业领域专项整治工作等文件精神；市行政审批局政务公开科负责同志，就政务热线日常物业领域投诉较多的纠纷及处理程序明确了具体的工作要求；各城区住建局对专项整治工作开展情况和工作计划进行了汇报。

市纪委监委派驻市住建局纪检监察组石中庆同志，传达了全省专项整治群众身边腐败和作风问题电视电话推进会会议精神，并指出，物业管理领域专项整治行动是一项严肃的政治任务，市纪委监委成立工作专班部署跟踪检查落实情况。大家要进一步提高思想认识，畅通举报渠道，保证事事有回应，件件有着落，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，维持社会和谐稳定发展。

黄伟指出，全市住建部门要严格按照省、市工作要求，明确目标任务，压实工作责任，加强协调联动，强化督促检查，注重宣传引导，做好自查自纠，确保整治到位。

他强调，物业工作关系到群众的切身利益，要正视物业在小区中存在的各类问题，深化思想认识，通过增强物业小区管理专项工作整治的责任意识，进一步规范管理，强化服务，努力提高物业服务质量和水平的同时，以真情服务赢得群众支持，以过硬质量树好百姓口碑，全力打造和谐小区、品质城市。

侯红丽表示，要严格落实会议上传达的各文件精神，推动解决物业服务行业中存在的群众意见大、信访投诉多等突出矛盾和热点难点问题，进一步增强企业服务意识，提升物业服务水平，规范物业管理行为。下一步，市住建局将就已下放的政务服务事项再组织培训和跟踪服务工作，各城区住建局要转变思想理念、创新治理模式、重塑行政方式，积极为企业搞好服务，优化营商环境，以“店小二”意识服务企业发展，更好推动物业管理行业高质量发展，提升人民群众的满意度和获得感。