在物业行业的女性
她们温暖有力、勇敢独立、不逊阳刚
以执着的职业情怀、自信的向上风采
在这个属于她们的节日——国际妇女节
让我们一起见证
襄阳物业的“她力量”
“最美物业人”、“优秀项目经理”、“优秀共产党员”…在幸福怡家物业,刘承凤是标杆性的存在,她管理的小区相继被评为“优秀楼盘”、“科普示范小区"、“园林式住宅小区"平安小区、“三方联动多元共治”项目示范点等荣誉称号。
17年的匠心坚守
“访客登记做到位没有?监控室都正常吗?排污泵今天检查了没有?”大年三十上午,刚忙完手中的活儿,刘承凤便拿起手机电话询问今天值班人员的工作情况。
这是刘承凤在物业岗位度过的第17个春节。
“我要求所有员工按照去年的标准做好春节期间安全工作,一个步骤都不能少!”刘承凤说,“我们把安全检查工作做细一点,才能确保业主过一个平安祥和的春节。”
聊起去年春节疫情防护工作,刘承凤翻出一张值夜班的照片说,“你看,我去年春节瘦了十几斤!我家住襄城,车辆无法通行,每天只能乘坐社区运送物资的皮卡车上下班,晚上十点多才回家。我还在办公室囤了3箱泡面,每天忙完手头上的工作,才能安心泡碗面吃。”
在疫情防护工作如山崩海啸袭临时,刘承凤一直坚守现场坐镇指挥,身先示范稳定军心。在她的带领下,幸福里项目物业团队始终坚守一线,用执着的坚守与细致的服务保证了2056户居民的安全和正常生活秩序,赢得了广大业主的认可。
“虽然很累,但是当我们收到业主送来的一面写着‘疫情无情人有情、物业服务暖人心’的锦旗时,我觉得一切都是值得的。”刘承凤看着办公室墙面上的锦旗说道。
双面担当的“女强人”
用刘承凤的话说,她是一个不善言谈的人。但在提到小区的老人时,她开启了话唠模式,“2期5号楼的阿姨,家里有保姆照顾,但他们遇到大小事都会联系我,还有1期的阿姨,她一个人在家……”,在回答“自费给老人买日用品”的问题时,刘承凤摆摆手,“都是小事,不值一提,没必要报道出来”。
在员工的心里,刘承凤是值得尊敬的“女强人”;在业主的心里,刘承凤是值得信赖的“贴心人”;而在母亲的心里,刘承凤是值得依靠的“小棉袄”。
2020年下半年,刘承凤的母亲做了膝关节置换术,母亲出院后,刘承凤便把父母接到自家住,“我们家是电梯房,而且有暖气,母亲住在我家,一来我能照顾她,二来对她康复也有好处”。
就这样,早上5点20起床给母亲冰敷,再去厨房准备好父母的早饭和午饭,成了刘承凤雷打不动的日常习惯。
三代党员的初心传承
“我们家庭氛围很和谐的,我老公是物业人,儿子是地产人,所以一家人在工作上能相互鼓励,相互支持,我们从来不会因为家务、照顾好老人发生矛盾。”说起家里人,刘承凤脸上露出幸福的笑容。“我的父亲是一名退伍军人,在部队入党,受父亲的影响,我们一家三口都先后加入中国共产党,更好为人民服务,所以我们应该算得上是党员之家。”
今年春节期间,刘承凤一家人都参与了“双报到”党员值班。“虽然不在一个片区,但是我们一家人的心在一起”刘承凤说。
一家三代党员,在不同时代被注入了不同的标签,但是他们用奉献、坚守、忠诚、奋斗、努力传递着共产党员的精神,用实际行动阐释了一个普通家庭对党的忠诚、对人民的热爱。
来源:襄阳物协
编辑:襄阳物协编辑部