各位物业同仁、各位业主、各界朋友：
告别了跌宕起伏的鼠年，牛年的第一缕曙光如期而至。我们又一次送走过去，迎来新年。
在这个此除旧布新的日子里，襄阳市物业管理协会向我市全体物业工作者，向全体业主，向社会各界朋友致以最诚挚的新年祝福！
刚刚过去的一年，我们经历了前所未有的艰难曲折，我们取得了前所未有的收获。
刚刚过去的一，给我们每一个人都留下了深刻的记忆。而对于所有物业人来说，这记忆，或许永远都不会被时光磨灭。
这是激流勇进、劈波斩浪的一年。
如其来的新冠疫情，不期而至的连月洪暴，把每一个物业人都改变成了战士。勇气，属于庚子年中奋勇向前的物业人。在疫情面前，以舍身之举，应对危难之事。每一个业主都见证了物业人的“手足情，同胞爱”。在洪涝面前，以非常之举，应对非常之事。每一个业主都见证物业人“恪尽职守，保家卫园”的气概。
2020年，是深化改革、波澜壮阔的一年。
这一年，是物业改革关键性的一年。6月，中共襄阳市委、襄阳市人民政府出台《关于深化城市社区治理改革的实施方案》，同步印发了《关于推进“双报到”工作常态化的实施方案》《关于改进城市社区物业服务管理的实施方案》等8个配套文件。“1+8”系列文件的出台，为全市社区治理工作的改革创新探索提供了“行动指南”。住宅小区，做为社区的主体构成，各小区物业管理，也响应纳入社区治理改革的范畴。红色物业，红色驿站在物业行业如雨后春笋。居委会、业主委员会、物业服务公司“三方联动”，形成了共商、共建、共治、共享的良好局面。
这是留住乡愁、雕琢记忆的一年。
随着国家棚改政策的收缩。老旧小区改造工作，成为过去一年物业管理的重要工作。那些经历了二十多年甚至更久远的老旧小区，是城市一个时期的历史记忆，是数代人的乡愁所系。因此，老旧小区改造既是是城市有机更新的重要载体，也是小区居民的一致诉求。老旧小区改造工作，这项实事好事要办到群众的心坎上。改什么、怎么改，都坚持问需于民、问计于民，真正从群众需求出发，办好关键小事，增强群众的获得感、幸福感、安全感。过去第一年，我们共完成老旧小区的改造200个，整体改造工作已累计投入资金28368万元，惠及801栋居民楼，27721户的约91551人。
这是是用尽全力、书写历史的一年。
经历过疫情洪涝的洗礼，襄阳物业管理协会深刻感受到，襄阳物业人是一只能打硬仗的有限队伍。为树立行业形象，铭记历史事件，宣传模范典型，是物业协会编纂了《好物业，好生活》大型画册，全面梳理我市物业行业的综合建设成就和发展轨迹。为物业人立传，为行业铭功。画册编纂得到全行业的响应和社会各界的支持。画册发行，受到行业的青睐。
我们注重办好一网一刊一信的工作，物协网站物协会刊物协微信，都是协会针对不同受众的独具特色的媒体平台。解读政策，传播信息，推广事迹，表彰人物等各个栏目深入一下，精心采编。物业人书写的历史一一在我们的媒体平台中都得到详细呈现。
刚刚跨入的辛丑牛年，同样是不平凡的一年，新冠疫情还在袭扰我们，城市更新，城市发展也将对小区物业管理提出更高的要求。
新的一年，是锚定航向、砥砺奋进之年。
“立足新发展阶段”“贯彻新发展理念”“构建新发展格局”，这是党中央根据我国发展阶段、环境、条件变化作出的战略选择，是事关全局的系统性深层次变革，也关乎“十四五”开篇布局和第二个百年奋斗目标。
为此，我们要做的还很多，我们继续做好市委、市政府《关于深化城市社区治理改革的实施方案》的落实和管理工作。认真研判新的经济发展格局下物业管理工作的新思维新路子，扎根小区，依靠业主，努力打造物业管理良好的生态环境。
新的一年，是铭记过往，持续奋斗的一年。
新的一年，我们将迎来中国共产党建党100周年。100年来，中国共产党紧紧依靠人民，跨过一道又一道沟坎，取得一个又一个胜利，实现了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。
我们要进一步加强红色物业建设，加强物业基础党组织建设，充分发挥党在三方共治中的引领作用，充分发挥小区业主中的党员的模范示范作用。
我们要全面贯彻襄阳市委组织部印发《关于进一步加强党建引领深化“三方联动、多元共治”机制的通知》，以“红色驿站”为阵地，居民协商议事、交叉任职机制为抓手，丰富完善“三张清单”为举措，深化“三方联动、多元共治”机制运行，进一步提升行业党建工作质效。
新的一年，是全面推进、再创辉煌之年。
新的一年，我们再次来到了历史的节点。历史厚重的书页中，有阳光灿烂的日子，也有风急雨骤的时刻。我们是续写历史华章的人。所有的经历都是过往，所有荣光，都被历史收藏。因此，新的一年，每一个物业企业，每一位物业人，都不应该躺着功劳簿上，更应该百尺竿头更进一步，更应该厉兵秣马，以更加昂扬的斗志，再创辉煌。
“天行健，君子以自强不息。”
牛年已到。我们衷心地祝愿全市物业人，踏实服务做孺子牛、创新工作做拓荒牛、艰苦奋斗做老黄牛。这是习总书记要求我们的，这也是新的发展时代要求我们的。
物业人，牛年，都牛起来吧！
春牛也有千里志，不带扬鞭自奋蹄。
