根据深化社区物业服务管理改革具体要求和安排，为进一步压实责任，确保物业服务行业“放权赋能”的顺利下放、有效衔接，12月29日下午，市住建局举行社区物业服务管理“放权赋能”全面监管及投诉处理专题培训会，各城区政府、开发区管委会、城区住建部门、各街道（乡镇）相关负责同志，市物协各片区工作委员会主任单位共同参加培训。

培训会上，市住建局房地产市场和物业监管科杨建华和相关人员、市房产和物业纠纷调解委员会负责人梁文文分别从改革下放城区物业行业政务服务及监管事项，常见物业投诉案例处理与分析，常见物业投诉人民调解调案例处理与分析，住宅专项维修资金使用申请、初审等方面进行专项讲解，并与参会人员进行了现场交流、互动答疑，会场气氛热烈，取得了良好效果。此次培训对增强各级物业服务监管主体的依法履职能力和水平起到了积极的推动作用，也为扎实推进社区物业服务管理“放权赋能”基层打下了坚实基础。

市住建局房地产市场和物业监管科科长侯红丽出席会议并发表讲话。她强调，社区治理改革是2020年我市全面深化改革的重要课题和内容，自2021年1月1日起，相关的物业行业政务服务及监管事项将正式由各城区住建部门、街道（乡镇）正式承接、受理。希望与会人员能够认真学习、领会和借鉴，并注重结合实际，重点突破，以全面提升社区物业服务和管理的工作水平，提升居民群众的获得感、幸福感、安全感，真正使百姓安其屋，乐其居。