关于加强物业服务行业安全生产工作的

通知

各物业服务企业:

为进一步加强物业服务行业安全生产工作落实力度,提高物业服务企业的安全生产意识,现就有关工作通知如下:

一、强化安全组织领导,加大安全生产工作力度。各物业服务企业要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,采取有效措施,切实做好安全生产工作。要成立小区安全生产工作领导小组和应急队伍,完善相关应急预案;物业项目经理及各岗位负责人应当严格执行24小时值班制度,公布值班应急电话;具备条件的物业服务企业应当建起与专业服务公司的应急抢修联动机制。

二、加强消防安全管理。各物业服务企业一是要对所服务区域内的消防设施设备认真检查,保证消防设施设备完好正常使用;二是要组织专人对楼梯过道、屋顶、露天平台、开放式阳台、架空层、车库、储藏室等的可燃物、易燃物、堆积物等进行全面清理,并督促业主或使用人进行整改,禁止占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口;三是要加强服务区域内的消防车通道管理,引导、督促车辆规范停放,禁止消防车通道被隔离桩、私家车、杂物等违规占用;四是要对电动车楼道充电、飞线充电、带回家充电的违规行为加强劝阻和制止。对上述违规占用疏散通道、安全出口、消防车通道以及违规充电等的行为,各物业服务企业在劝阻、制止无效时,要及时向消防主管部门报告。

三、加强电梯管理。各物业服务企业要确保电梯安全和正常使用,严禁“无证”或“带病”运转;要定期对所服务区域内的电梯进行专项安全检查,按规定做好维护和保养,发现故障及时处理;电梯作业人员必须严格遵守规章制度,不违章作业,不违章指挥。

四、加强极致天气防范措施。各物业服务企业要完善应对冬季可能发生的低温雨雪冰冻天气的应急预案,准备铁铲、麻袋和草垫等抗雨雪冰冻物资,对供气气源、供暖燃煤、供水、供电等设备采取保护性措施,预防低温雨雪冰冻天气造成的大面积停水、停电等安全事故。对发生大面积停水、停电等影响居民生活的事件,应及时快速处置。

五、加强小区稳定工作管理。各物业服务企业要增强全员服务质量意识,加强对公共秩序的维护,严格门卫及访客进出登记制度,加大安全巡查密度,加强车辆管理,对围墙、单元门、公共区域防盗网、闭路监控系统,门禁对讲系统等安全防范系统进行全面检修,防范偷盗事件发生。

六、提高住户的安全防范意识。充分利用小区宣传栏、电子显示屏、广告牌、横幅等宣传媒介,做好防火、防盗、合理使用房屋等宣传,提醒住户外出前关好门、窗、水、电、燃气等设施设备,提示住户不要在公共通道、安全出口等位置放置杂物或在阳台放置易燃物品等。

襄阳市住房和城乡建设局

2020年12月9日