经常会在微信公众号后台

收到小区业主或住户的一些消防隐患举报

襄阳物协提醒大家

发现消防安全违法行为及火灾隐患

请及时拨打96119投诉举报

96119是消防咨询热线，同时也是火灾隐患举报投诉电话。与119不同的是，“96119”更多承担的是未雨绸缪式的，隐患排查职能。

所以

在小区

在您的身边

如果发现以下方面的

消防安全违法行为和火灾隐患

可以拨打96119向消防部门

进行火灾隐患举报投诉

（一）

火灾自动报警系统

自动灭火系统等消防设施严重损坏

或者擅自拆除、停用的

（二）

占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口

或者有其他妨碍安全疏散情形的

（三）

埋压、圈占、遮挡

消防栓或者占用防火间距的

（四）

占用、堵塞、封闭消防车通道

妨碍消防车通行的

（五）

小区公共场所在外墙、门窗上

设置影响逃生和灭火救援障碍物的

（六）

小区业主擅自携带

有毒有害、易燃易爆危险品进入小区

或利用住所生产储存经营易燃易爆危险品

（七）

业主未经同意

擅自住改商且未经消防验收合格的

（八）

公众聚集场所

未经公安机关消防机构消防安全检查合格

擅自投入使用、营业的

（九）

电动车进楼入户飞线充电的

（十）

其他可能严重威胁

居民公共安全的火灾隐患

除了“96119”

再给大家科普一下

“119”和“12119”

到底应该在什么情况下拨打呢？

119

中国大陆消防报警电话

在遇到火灾、危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸、恐怖事件、群众遇险事件，水旱、气象、地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害，矿山、水上事故，重大环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件时均可拨打消防报警电话119。该号码为特殊号码，不收取任何费用。

如何正确报火警

1、发生火灾要立即拨打“119”火警电话。

2、接通电话后要沉着冷静，在电话里要详细说明起火单位或家庭地址，要说明着火物、火势情况，并把报警人姓名、电话号码等基本信息说清楚。同时还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答。

3、打完电话后，要立即到交叉路口等候消防车的到来，以便引导消防车迅速赶到火灾现场。

4、迅速组织人员疏通消防车道，消除障碍物，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援。

5、如果着火地区发生了新的变化，要及时报告消防队，使他们能及时改变灭火战术，取得最佳效果。

12119

森林防火报警电话

12119是全国统一的森林防火报警电话，一旦发现火情，要在第一时间拨打，报告火灾发生地点、火势等情况。

森林火灾应急要点

1、发现森林火灾应及时报警，准确报告起火方位、火场面积以及燃烧的植被种类。

2、发现自己处在森林火场中，要保持头脑清醒，并迅速向安全地带转移。选择火已经烧过或杂草稀疏、地势平坦的地段转移；穿越火线时要用衣服蒙住头部，快速逆风冲越火线。切忌顺风在火线前方逃跑。