新房刚装修好就被淹，地上的字画也被泡坏。南宁市兴宁区某小区10栋2楼的业主丘女士认为是下水道堵塞导致污水倒灌引起的。她先是将开发商、物业起诉至法院后又追加同一户型的32户业主为被告，一审判决开发商和物业没有责任,由丘女士和楼上的32户业主承担责任，但32户业主随后集体上诉二审维持原判。为拿到赔偿损失，丘女士随后向法院申请强制执行，11月12日多名业主的银行卡被集体划扣5845元，共计18万余元。

污水倒灌家中

一

二楼新房

刚装修好就被污水泡

家住玉林市陆川县的丘女士在兴宁区某小区购买了一套2楼（1楼为进门大厅）03户型的房子。新房于2015年春节前交房了。春节过后，大家都忙着装修自家的房子。

同年7月1日，丘女士搬进新房，住了一个星期后就回到陆川上班。7月30日中午，她的女儿放假回到新房，这才发现卫生间的污水倒灌到客厅及三个房间，当时水位达12厘米左右。同时，2楼的其他户型也受到不同程度的浸泡。丘女士赶紧联系物业工作人员。物业随后疏通了下水管道，一些装修用的砖块、塑料袋等杂物被清理出来。

新家刚入住被污水侵泡，而且地上还摆放着多幅字画，这让丘女士非常气愤。她找到开发商多次协商，开发商愿意补偿2万元。丘女士不同意，认为仅放在地上的名贵书画就价值10多万元，2万元无法赔偿她的损失。是谁往管道里丢杂物，始终没有查出来。

之后，丘女士先将开发商、物业起诉至兴宁区法院，后又追加楼上03户型的32户业主为被告，要求共同赔偿损失186917.22元，评估费3900元，共计19万余元。

二

三方被告

都认为没有责任

楼上的32户业主都觉得自己都是无辜的，原因是2015年7月大家的新房都刚装修好，很多业主都还没有入住，加上开发商设置的下水管道有缺陷才导致的。还有的业主认为，一般字画都挂在墙上，没有人会将字画摆放在地上，字画是否被浸泡不得而知。

“是谁丢杂物到排水管，就应该由谁来承担责任。不能因为个别住户的不文明行为，就把所有住户都告了。”他们对此很愤怒。

觉得最委屈的是业主熊先生等人。他们表示，发生倒灌事件时，他们的新家还没有进行装修，也没有使用过排水管，丘女士连他们也起诉，是没有道理的。

对此，开发商和物业也都认为自己没有责任。开发商说，他们从承建到验收都是按规定进行的，都有相关的验收报告，设计也经过质监部门认可。认为开发商没有严格按照标准施工安装排水管道，导致事件发生。

物业也说自己尽了告知义务。丘女士反映泡水后，他们也尽到责任，还协助丘女士清理了房间的脏污，以及疏通了下水管道。另外，下水道里清除出装修垃圾，应该由业主承担。

三

多名业主

各被强制执行扣款5845元

2018年，兴宁区法院判决开发商和物业没有责任。由于并没有证据显示丘女士和32户业主存在导致排污管道堵塞的过错，但他们都共同使用排污管道，都有可能向管道内排放可能造成堵塞的垃圾。根据公平原则，由丘女士和32户业主共同承担赔偿责任。一审判决，丘女士和32户业主共同承担90%的赔偿责任。之后，32户业主集体上诉，二审维持原判。

因多名业主不愿进行赔偿，丘女士于近日向兴宁区法院申请强制执行。昨日，不少业主们都收到了自己银行被划扣5845元的短信提醒。

法官表示，在没有找到侵权人的情况下，“谁主张，谁举证”。在不知道是谁丢杂物的情况下，没有人能证明的情况下，只能采用责任推定法。那就是推定大家都有过错，责任一起承担。

四

物业温馨提示

1、如您家正在在装修，请告知装修工人禁止将水泥浆、大白膏、塑料漂浮物等杂物倒入厨房或卫生间管道内。

2、请勿将食用油脂和蔬菜残渣倒入下水道，食用油脂和蔬菜残渣是导致下水道堵塞的原因之一，周边业主如若进行餐饮业经营，必须按照物业要求建立隔油池，并对其使用范围及影响区域定期进行下水道的除油清渣处理，蔬菜残渣等作为生活垃圾进行回收，请勿直接倒入下水道中。

3、业户要定期使用火碱或者热水经常冲洗一下下水管。

4、请勿将卫生纸之类的物品一起冲入下水道，很多纸巾、纸尿布以及洗锅用的块棉、铁纱、洗碗布等大块异物直接倒入下水道，既不能溶解也不易被水冲走，堵在下水弯头处，成为油污及发迹等的隔离屏障，天长日久导致下水不畅甚至完全堵死，如果不慎将异物倒入下水道，请及时清理，以免影响日后的正常使用。

5、请勿将汽油和稀释剂等倒入下水道，如果将汽油或者稀释剂等挥发性高的危险品倒入下水道，可能导致爆炸等危险性事故的发生，请切记勿将此类物品倒入下水道。

6、请勿将垃圾扔在雨水沟及窨井盖内，被扔在道路等两旁雨水沟里的垃圾，是导致下水道堵塞并产生恶臭的原因之一。

在整个小区管道的运行起着至关重要的作用，如果整个小区是一个人体，那么管道就是人体内的血管，血管堵塞，整个人也就无法正常的生活、工作。小区管道堵塞也一样，管道堵塞、无法正常运行，从而影响业主的生活，请各位业户平时定期往厨房、卫生间的下水主管内注入开水及火碱自行清洗维护管道，同时也要注意清理干净残留物再冲水。为了保持一个舒适清洁的生活环境，请广大业主养成一个好的生活习惯，为我们美好的家园贡献自己的一点力量。

来源：物业管理微资讯