为切实加强我市物业服务企业监管，进一步提升物业管理水平，深入推进贴近群众“面对面，听期盼”大走访活动，2018年1月3日，市房管局成功召开宣贯《湖北省物业服务和管理条例》行政指导会暨物业服务市场专项整治工作督办会。市房管局副局长孔令波、市场监管科科长侯红丽、杨建华、市区部分物业服务企业代表参加此次会议。

会议传达了《国务院办公厅关于印发消防安全责任制实施办法的通知》和《关于开展全省物业服务市场专项整治的通知》的文件精神及要求，学习贯彻了《湖北省物业服务和管理条例》，部署了物业服务市场专项整治工作，对物业承接查验协议书和物业服务信息公示栏进行了详细的解读。

市房管局副局长孔令波出席会议并做重要讲话，孔局长要求各物业服务企业要深刻认识到物业规范化势在必行，做到正规化管理，完善好服务水平；要深刻认识到物业信用评价体系建设及从业人员对整个行业的重要意义，物业服务企业的质量标准、从业人员的自律诚信意识，影响着物业管理行业的发展；要深刻认识到物业管理工作任务艰巨性，认真研究业务，及时向主管部门反映问题，认真履职，做好服务。最后，孔局长表示，春节将至各物业企业要加强各项应对防范措施，对供水、供电、消防、电梯、供气、供暖等做好监测，特别是近两天大雪天气要提前采取必要的保护措施并做好应急预案，防止管网设施在受冻和融冰过程中受损，及时清扫和处置小区内道路、设施、设备等的积雪和覆冰，同时，要做好物业小区安全维稳工作。