7月16日上午，襄阳市2019年度市物协全体会员大会在民发世际大酒店成功举办，市民管局、市住建局、市物协全体会员单位、市物协各片区工作委员会成员、各专委会、各物业服务企业参加了会议。会议就物业管理协会年度相关工作事项及换届工作进行了安排并审查通过，会议特邀市委组织部、市创文办、市城管委、市发改委、市市场监管局、市公安局、市消防救援支队部门相关领导同志到会指导，大会由市物业管理协会秘书长曹云龙主持。

会议首先由市住建局房地产市场和物业监管科科长侯红丽传达了市住建局《关于开展房地产市场、物业市场、中介市场专项整治的工作方案》文件，并提出工作要求，侯科长强调，市住建局将在全市范围内开展物业服务市场专项整治行动，主要针对11项物业服务市场违法违规行为集中开展检查，这些行为是广大业主日常生活中关心的热点问题，也是当前物业企业与业主的矛盾突出点，希望在接下来的专项行动中物业服务企业积极配合，发现问题能够及时自查整改，切实维护人民群众合法权益，营造和谐稳定的市场环境。

会上，由市委组织部、市创文办、市城管委、市发改委、市市场监管局、市公安局、市消防救援支队部门相关领导同志结合部门工作及职能涉及日常物业服务企业工作内容分别进行了指导并提出工作要求。

随后，会议对襄阳市物业管理协会相关事务进行审查通过。与会会员单位代表、市物协各片区工作委员会、各专委会审查通过《襄阳市物业管理协会2018年工作总结》、《襄阳市物业管理协会2019年工作计划》、市物协2018年度财务报告、关于修改协会章程的说明及增补市物协副会长单位的说明，最后审查通过市物协换届工作的相关议程，选举产生了市物协第六届会长、秘书长人选。

市民管局邓凤玲科长代表登记管理机关向会议的圆满召开表示热烈的祝贺,向新当选的会长、秘书长等人表示热烈的祝贺。市物业管理协会在主管部门和第五届理事会的带领下，为推动我市物业行业的健康有序发展做出了突出贡献。

希望新一届协会理事会针对今后工作中面临的新情况、新问题，要努力做好四方面工作：一是要创新工作方法，充分利用协会优势，开展交流活动，不断扩大协会的影响力；二是要加强自身建设，规范自律，不断提升协会的公信力；三是树立我市物业行业的良好风范和服务标准，引导我市物业行业健康发展，以良好的服务来团结会员、凝聚人心，不断增强协会的向心力；四是强化党建，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断筑牢协会发展的核心力。通过真抓实干，真正把协会办成广大会员信得过、用得上、靠得住的会员之家，真正把协会办成让市委市政府满意，让社会和群众满意的社会组织。

市住建局党组成员孔令波出席会议并讲话。他强调，物业管理和服务是一项事关民生的重要工作，对于各物业企业提三点要求。首先，重视法律法规的学习，做好物业管理和服务的基本工作。随着社会经济的发展，我市关于物业的投诉也在上升，这说明我们的物业管理和服务还有很多基础工作没有做好，希望各物业企业加强对于政策法规的学习，提升业务能力，提升业主满意度。其次，注重创新发展，积极探索物业管理服务领域的精细化、智慧化发展。在信息技术不断发展的时代，物业管理和服务也有必要探索创新发展。最后，重视诚信建设，严格按照有关部门信用体系建设的要求，做好各自诚信工作。国家在诚信立法方面的工作一直在进行，信用将会是一种重要资源，失信联合惩戒机制正逐步成型，当今社会没有诚信将寸步难行， 我们各物业企业应该重视企业诚信建设。