道路上出现交通事故，车主大多知道咋处理。如果事故发生在小区里，且后果不太严重，该如何处理呢？最近，我市一个商品房小区发生的一起车辆剐蹭事故颇有教育意义。

杨女士家住樊城区一商品房小区。平时，她的爱车就停放在小区物业指定的停车位上。

6月8日下午5时许，杨女士回到小区，发现爱车左后侧被剐蹭严重。她急忙致电物业经理，物业经理告诉她：她的车是租住在小区的一个男子倒车时不慎剐蹭的，对方当时就告诉了物业，并表示让杨女士自己去维修，费用由肇事者“报销”。

杨女士相信了物业经理的话。随后自己找了一个汽修店，对车辆进行了维修。

没想到，杨女士索要维修费用时却发生了纠纷。

原来，杨女士的爱车除了做油漆，左后侧大灯罩以及其他被撞裂的部件也进行了更换。面对这笔费用，肇事者一改“报销”的态度，认为额度太高，“最多赔偿500元”。

至此，原本简单的事情变得复杂起来。对此，杨女士很气愤，物业经理很无奈。

　　杨女士表示，肇事者剐蹭她的爱车后没有跟她本人联系，仅通过物业传话，自己信以为真，便没有报警，现在车修好了，费用自己出了，肇事者却不认可。剐蹭痕迹已不复存在，这事咋扯得清楚？

　　据了解，现实生活中，与杨女士有类似遭遇的人并非少数。

　　那么，万一遇到这种闹心的事该咋处理呢？如果再报警，警方能否受理？

　　对此，警方认为，杨女士仍然可以报警，交由警方处理。但是，需要物业提供相关视频证据，或肇事者承认是自己所为。如果没有视频证据，肇事者又不认可是自己所为，事情就很麻烦。

　　据此，警方表示，在现实生活中，一旦发生交通事故，不管是在哪里发生的，也不管肇事者怎么表态，建议车主第一时间报警。警方备案后，如果双方能够自行谈妥赔偿事宜便罢，谈不妥则由警方依法处理。

　　具体到维修费用，并不由事故双方当事人说了算，而有相应的标准，但需要相应机构进行鉴定。具体到本案例中的杨女士，最好在物业公司的协调下协商解决。

　　7月15日，记者了解到，经物业公司居中调解，杨女士的爱车被剐蹭一事已解决。对此，杨女士和小区物业经理均表示，从这件事中“长了教训”。

来源：襄阳晚报