在生活中，我们经常会遇到这样的场景

物业客服：胡小姐您好，我是物业小朱，您的物业费已经拖欠了半年了，您什么时候有空过来交一下？

胡小姐：隔壁408业主养狗每天晚上叫的我都睡不好，你们不解决还想收费？

物业客服： 徐先生，这是您的狗啊，狗狗好可爱，您的物业费还没有交，您能交一下吗？

徐先生：好的，我知道了。

物业客服：谢谢徐先生，另外前天您的邻居反映每天晚上有狗不停的叫，影响大家休息了，我想跟您确认一下是您家的狗叫吗？

徐先生：嗯，是我家的，我自己养狗怎么了？这不是你们物业该管的事吧，你们什么都不管就知道催，这物业费我还是晚点交吧。

很多业主遇到问题，通常都是通过拒缴或拖欠物业费来表达不满：你物业服务质量差，我为什么要配合你？可是这样问题不但没有解决，反而激化了业主与物业之间的矛盾。

那么物业管理是针对小区业主的一种契约服务，但业主为什么和物业公司矛盾不断？

产生以上类似情况是因为物业服务对小区业主提供的是有偿服务，但很多业主却并不理解，觉得就算交了钱，自家的物业也永远没有别家的物业做得好。

还有一些收费低的小区，比如一些拆迁安置区，调价困难，物业入不敷出，只能降低服务标准，这样就形成了一个恶性循环 。

与其让业主和物业双方都难受，不如先结束这个恶性循环。先主动交物业费，不拒缴不拖欠，如果有问题，再解决问题。

其实聪明的业主从来不拖欠物业费，为什么呢？

1、经费到位情况与服务质量正相关

物业费收缴到位，小区的经费就比较充足，物业各项服务质量就会有保证。不仅如此，小区内的设施设备也会及时维护，受益人是整个小区业务。

反过来，收缴率低的小区，业主和物业之间关系紧张，矛盾不断，互相发生冲突，这种情况还谈什么服务质量？

2、好的服务质量会给小区房价带来增值

物业费的定价高低和收缴率会直接影响到服务质量，进一步会影响一个小区的整体口碑和房价的增值。

据统计显示，物业费收缴率高的通常在90%以上，低的小区不足70%，在一些老旧小区，业主收缴率偏低，物业公司时常面临收支不均或是亏损的状况。

在房价的价值中，小区服务约占20%-30%的占比。新购房者一般会打听小区的综合情况，如果是一个服务配套不到位的小区，购房者要么会以此为理由压低房价，要么放弃该小区。

时间一久，小区在市场上的评价不高，房价会受影响不断下降。

《物业管理条例》指出：业主应该履行自觉的缴费义务，如果逾期不缴纳物业费的，物业服务企业可以向人民法院起诉，一旦物业公司起诉，将会给业主带来不必要的麻烦。

襄阳物协温馨提示各位业主朋友：

为保障业主的自身利益

请按时缴纳物业费