为了使广大业主全面了解物业服务的内容,进一步提高业主对物业管理工作的认识,增进广大业主与物业公司之间的沟通与交流,强化物业公司的现场服务品质,提高服务水平,充分推进物业服务与社区建设的协调发展,由襄阳市物业管理协会组织开展的襄阳市“物业管理开放日”活动,于9月29日上午在恒大名都小区正式开幕启动。市住房和城乡建设局房地产市场和物业监管科科长、中共襄阳市物业管理行业委员会党委副书记侯红丽、中共襄阳市物业管理行业委员会党委委员、市物业管理协会会长孙猛、秘书长曹云龙,市物协各片区工作委员会主任、各专委会成员单位及部分物业管理企业代表共同参加了启动仪式。
活动首先由市住建局房地产市场和物业监管科科长、中共襄阳市物业管理行业委员会党委副书记侯红丽致辞。侯科长指出,我市的物业管理行业经过近20年的发展,市场发育日趋完善,目前已经初具规模,为提高我市的城市品位和居民生活品质、保证群众安居乐业和社会和谐发挥了重要作用。但是由于部分从业人员对物业管理理解不够深入、准确,物业企业服务意思不强、服务质量与收费水平不相适应及部分业主对物业公司服务内容的认识不够等原因,导致日常业主与物业企业矛盾频发。
侯科长表示,希望通过此次“物业管理开放日”活动的开展,能够拉近业主与物业企业的距离,增强物业服务透明度,使业主能全面了解物业服务的日常内容,进一步提高业主对物业管理工作的认识,让业主身临其境接触小区相关设施设备的日常管理及维护工作,感受物业人的每天服务业主的职责和工作,增进广大业主与物业企业之间的沟通与交流,以便于更好地开展物业工作,促进小区的和谐稳定,同时,希望参加活动的物业管理企业通过全面筹划准备,强化物业的现场服务品质,打造标准服务、管理模式并推广落实,以推动我市物业服务水平的有效提高。
随后,相关企业代表进行了发言。
中共襄阳市物业管理行业委员会党委委员、市物业管理协会会长孙猛宣布本次襄阳市“物业管理开放日”活动正式启动。
启动仪式后,参会人员分为两组,对小区内消防监控中心、1号专变、生活消防泵站、电梯机房、仓库、办公室以及物业服务中心进行了参观学习。
本次活动启动仪式由襄阳市物业管理协会秘书长曹云龙主持。