01
圣人
打不还手,骂不还口;
从容面对业主的苛求和责骂,
不能恼,不能躁,
还能静下心来钻研业务,
最重要的是要保持微笑。
02
铁人
每天像打了鸡血干工作,
扛得住投诉压力,
还要完成各种KPI指标。
不能随便请假,
需要加班!换班!加班!
03
闲人
永远有时间,
召之即来,挥之不去。
只要地球不爆炸,
你就不放假。
你就必须马不停蹄地接电话,
一切以业主为中心。
04
罪人
无论有没有错,
都得先认错。
业主投诉像孙子,
低头认错没有度。
出了问题全自负,
任务没完没有度。
05
机器人
多线程处理脑袋,
手脑口同时进行,
没有七情六欲,
不需要陪伴家人,
不需要休假旅游。
常年日复一日地机械工作。
06
超人
超级平常心,
不在乎任何得失和不公平对待。
进,可处理各种矛盾;
退,可拿上工具上业主家维修水管;
文能统计做报表,
武能提棍防盗抢。
07
仙人
不识五谷杂粮,
无论工资有多低,
打折有多少,
坚信几钱银子能养家糊口,
解决温饱。
不用谈恋爱,
因为和凡人谈恋爱是触犯天条的。
来源:物管纵横