物业工作

一枝一叶总关情

呷浪 2020-03-10 13:09:50 浏览1564次

 疫情无情人有情。在疫情到来之际,湖北翰扬物业服务有限公司活跃着一群“翰门女将”——小区项目经理,她们以“情系业主、人文物业”为宗旨,不畏疫魔,不辞劳苦,始终战斗在疫情一线,留下了许多感人故事——


“扛吧!当女汉子啦”


2020年2月10日清晨,幸福里小区项目经理、共产党员刘承凤,突然接到通知,要她带人去襄北高速路口,拉运捐赠给幸福里小区的蔬菜。事不宜迟,刘承凤当即动员并带领2名志愿者,分别驾车向目的地疾驰而去。然而,由于交通管制,本来30多公里的路程,他们却来回绕了50多公里!

到装菜现场后,最大的难题出现了:2000多斤蔬菜,每袋100多斤,要一一地肩扛装车。然而,他们三个人中,只有一个男同志在送货的车上卸菜,接菜装车的重担无疑落在了刘承凤和另一个女同志身上。面对这100多斤且必须要轻扛轻放的特殊货物,刘经理鼓励同伴说:“扛吧!当女汉子啦!”就这样,两个看似纤弱的女同志,硬是将100多斤蔬菜,一袋一袋、完好地装上车。从上午九电出发,到下午一点半给业主分送蔬菜,他们浑身的汗水一直未曾干过。


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图片为:刘承凤经理


“独臂”女将


2020年1月31日,名仕家天下小区6号楼,突发一例新冠病毒肺炎确诊病例。疫情十万火急!小区物业项目经理张霞,在第一时间分别向业委会和社区特急汇报的同时,当即组织同事,对6号楼进行完全封闭管理。但“屋漏又逢夜大雨”,恰在此时,张经理客服中心的3个人中,有2人因疫隔离在家,并且,她的右肱骨粉碎性骨折也没几天。这就是说,平常三个人的工作,全落在她一个“独臂”的女同志身上,而且在这个非常时期。


为了方便业主生活、提高工作效率,张经理特意给6号楼的业主单独建了一个微信群。只要业主在该群里提出需要购买任何生活用品,张经理就会不打半点折扣、准时地全权代购,并送到业主楼内。最让业主难以忘怀的是,在口罩最奇缺、而6号楼业主也需要最迫切的时候,张经理想尽千方百计、顶风冒雪、硬是从40多公里的外地,购得1000个口罩,彻底解决了6号楼业主的后顾之忧。业主们看着强忍单臂不便、且承担3人抗疫劳苦的张经理,深情地奉上她“独臂”女将的美誉。


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图片为:张霞经理


“我就是您的女儿嘛”


潘红梅是温哥华1792小区的项目经理。疫情期间,她从未因刚满5个月的女儿而影响工作。该小区4号楼2单元2101房内,有一位80多岁的老人,因其儿子、女儿均被隔离在武汉,一时间,这位老人成为了名副其实的孤寡老人。情之所至,潘经理不仅对她的日常生活用品实行特供制,而且,对她的一日三餐、体温健康等实行日报制。老人感动地对潘经理说:“谢谢你的关心,真像我的女儿一样!”潘经理却深情地说:“我就是您的女儿嘛!”


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图片为:潘红梅经理


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