协会通知

为加强对全区物业服务小区的监督管理，推进落实信用评价体系，切实提升物业服务水平和群众满意度，区住建局根据省、市住建部门关于建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度的要求，同时结合襄州区住宅物业日常基本物业服务考核评分标准考核和日常监督情况，现将2024年第二期物业服务企业“红黑榜”名单公布如下：

项目一：

项目所在社区：肖湾街道办事处肖湾路社区

小区名称：襄阳碧桂园

物业服务企业：碧桂园生活服务集团股份有限公司襄阳分公司

上榜理由：

襄阳碧桂园位于襄阳市襄州区航空路289号，于2017年9月建成使用，总建筑面积约26.5万平方米，共有住户1040户。小区居住环境明显改善，物业企业自主拆除违章搭建的建筑，绿化带种植花草树木，清理杂草，楼道无杂物，设置便民充电桩，给业主创造舒适、整洁、安全、宜居的生活环境。物业公司定期开展“朝送暮迎”和“全民清洁日”活动，得到了业主的充分认可。该公司坚持“党建引领，打造红色物业”，每月红色驿站开展便民活动，打造特色的休闲场所，为业主提供良好的服务，增加物业和业主的粘性，小区秩序井然，环境优美，居民幸福感不断增强。

项目二：

项目所在社区：金华街道办事处铁四院社区

小区名称：和谐家园

物业服务企业：襄阳美溢达物业服务有限公司

上榜理由：

铁四院和谐家园位于襄州区金华街道铁四院路，于2011年10月建成使用，总建筑面积11.73万平方，共有住户1070户。小区环境整洁有序，配套设施齐全，管理规范；团队服务态度好，在“儿童节”、“端午节”等节假日与广大业主开展互动活动，与住户保持良好关系，主动解决小区遗留和业主难题，为住户们能够提供及时的帮助和解决方案；践行党建引领红色物业，7月22日市委组织部等相关单位在小区召开红色物业调研会，实地调研指导，切实推进红色物业拓面提质，得到业主广泛好评。            

铁四院和谐家园物业开展的端午节包粽子煮粽子吃粽子活动

项目三：

项目所在社区：肖湾街道办事处洪山头社区

小区名称：徐东菁英府

物业服务企业：襄阳万佳智慧物业管理服务有限公司

上榜理由：

徐东菁英府位于襄阳市襄州区永安南路118号，于2023年9月建成使用，总建筑面积约21万平方米，共有住户1262户。小区积极着力构建党组织领导下的社区、业委会、物业等多方联动的“红色物业”体系；小区配套设施齐全，车辆停放有序，管理规范；免费提供业主搬家、结婚欢迎仪式并制作留念视频。

各类文化活动丰富多彩；端午节全体工作人员亲自去艾蒿地为业主割艾蒿、包装发放给业主、组织端午包粽子大赛；六一儿童节文艺汇演、七一、八一观看红色电影品尝雪糕、西瓜等等。开展自助洗车便民服务、安装、改造架空层为4点半课堂（免费为上班业主托管孩子），亲子乐园、会客室、红色驿站等特色服务，并做好相关后续服务的开展，切实把小区业主的幸福生活、提高业主生活品质作为公司的努力方向。

项目四：

项目所在社区：张湾街道办事处光荣路社区

小区名称：襄州华府

物业服务企业：湖北枫林物业服务有限公司

上榜理由：

襄州华府位于襄阳市襄州区车城南路89号，于2010年8月建成使用，总建筑面积约9.67万平方米，共有住户877户。物业公司积极构建在行业党委领导下的社区、业委会、物业等多方联动的“红色物业”体系，激活红色细胞，凝聚红色合力；认真打造线上线下参与垃圾分类，“撬动”分类热情，营造清洁环境，充分调动居民参与的积极性；小区配套设施齐全，车辆停放有序，管理规范；每月定期探望小区困难老人，为老人送去必要的生活物资和关怀，小区工作人员为老人打扫卫生、检修家电等设备，切实把居民的幸福作为努力的方向。

在今年的特大暴雨中，防洪预案充分，防灾工作积极有效，切实保障了居民的居住安全。灾后处理及时，以最快速度恢复小区正常的居住生活。居民获得感、幸福感、安全感持续增强。

项目一：

项目所在社区：浩然街道办事处东升社区  

小区名称：假日星城

公司名称: 襄阳聚景园物业服务有限公司

上榜理由：

假日星城小区位于襄州区卧龙路122号，‌小区‌内机动车乱停放；楼道内堆放杂物严重，自行车、‌电动车停放无序；充电桩处堆放易燃物。4月26日下达整改通知，拒不整改。

以上相关问题充分暴露其在小区日常物业服务合同履行、安全生产管理等工作方面的严重不足和短板。