物业工作

在小区里，有一群别样的“医生”，他们虽不用拿着手术刀上手术台，却常常因为设备突发“急诊”加班加点。他们“上天入地”无所不能，却也常常为了一些“疑难杂症”伤脑筋。他们整日里与沉默的机器打交道，在油污、粉尘里打滚，小区的平稳运行背后是无数个“他们”夜以继日在岗位上深耕细作、无声付出，他们就是小区里最默默无闻的岗位——工程维修员。

维修工的活，说起来简单，干起来却非常繁琐。小区的基础设施，水电维修，无论何时何地，只要有需要的地方就能看到他的身影。姚师傅总把业主的问题看在眼里，记在心上，经常利用空闲时间主动去业主家里检修帮忙，小到窗户插销，大到卫生间查漏止水……姚师傅从没抱怨过一句。不怕累，不怕苦，不怕臭，不怕脏，只为赢得业主的一个满意微笑。

“处理小区的报修问题，最重要的就是快速，因为慢了就会影响业主正常生活。”姚师傅这样对我说。一天中午临近下班，一位业主打电话给物业说家里水管爆了，水流得满屋都是。本来准备回家的姚师傅接到通知，二话不说放下电动车钥匙，就往业主家跑。到了现场，看到业主正手忙脚乱地扫水，姚师傅直接脱下自己的外套把水管堵住，然后拿出工具迅速完成了修理。看到这一系列娴熟的操作，业主不禁为姚师傅竖起了大拇指。想到姚师傅因帮自己处理问题而错过吃饭时间，热情的业主一定要留姚师傅在家吃午饭，被姚师傅婉言谢绝。

一个电话、一声呼唤，工程维修员们就第一时间出现，化身“超人”，解业主的燃眉之急。姚师傅说：他最大的愿望就是用自己专业的技能解决业主们的困难，让他们的生活没有这些小烦恼牵绊。一粒沙中看世界，一滴水中见人生，最美物业人姚金华在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬业精神，实现着自己不平凡的人生价值。