“真是感谢住建局的领导们尽职尽责地帮助，让我们这么快完成了电费改革！现在，电卡在我们自己手里边，以后交电费再也不用受制于人，也不会无缘无故跳闸停电了，真是太谢谢你们了！”。6月16日上午，在谷城县住建局，毛毯厂小区业主代表将一面写有“帮群众解难 为百姓谋福”字样的锦旗送至谷城县住建局，感谢该局物业科工作人员为群众提供热情、高效、便捷、优质的服务。
据了解，地毯厂小区属于老旧小区，未实行电改，由业主直接把电费交给物业，产生的电损也由业主平摊。特别是夏季，用电频率高后，容易产生跳闸、断电现象，影响业主的正常生活，成为全体业主的“心病”。住建局了解情况后，联合县信访局积极组织房地产开发商、电力部门、社区、业委会协商解决这一难题。目前，电改已完毕，业主的日常生活得到了保障，受到了业主的好评。一面锦旗、一声感谢，诠释了业主对住建局工作的认可和肯定。下一步，县住建局将结合住建系统开展的破冰提能行动，持续从解决业主最关心、最期盼的问题做起，进一步推进“下察解暖”实践活动走深走实，更好地为业主提供精准、细致、高效的服务，用行动践行“我为群众办实事”。
