这一事件
2019年初，虹宇物业与福宅物业签订合同，将万达小区的底层商业物业费物电费收缴、车辆管理、保安等物业服务项目，委托给福宅物业管理五年。可在此后一年多由福宅物业管理期间，虹宇物业先后六次收到当地公安、消防救援、市场监管等政府职能部门的处罚。
今年3月9号，广州虹宇物业发出解除合同的律师函，要求福宅物业退出管理，但福宅物业以合同未到期等为由，拒不同意退出万达小区的管理，以至于小区门口出现了两拨分属不同公司的保安，让小区业主也感到不知所措。无奈之下，广州虹宇物业起诉到高新区人民法院，要求判令解除合同，并赔偿相关损失100万元、承担违约责任。
日前，高新区法院一审判决，原告虹宇物业襄阳分公司作为委托人，有权行使任意解除权，要求解除双方签订的合同，福宅物业公司应腾退、搬离万达广场。在法院审理的过程中，万达小区业委会的一份书面通知，证明虹宇物业委托的福宅物业存在服务态度恶劣、违法多收、车辆管理混乱、保安缺岗等问题。业主们要求立即整改、撤换保安及现有人员，升级物业服务的通知书，成为一审的重要证据，也是虹宇物业胜诉的关键。
虽然这只是一审判决，如果福宅物业提起上诉，市中院还将进行二审。但物业管理业内人士认为，从一审法院审理及判决的结果来看，业主作为小区的主人，对物业服务质量的认定和评价，是法院审理过程中至关重要的证据。这也提醒各小区物业公司，在平时的服务过程中，要充分听取、尊重业主的意见。
来源：襄阳播报
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